Kako Izgraditi Tim Ili Natjerati Ljude Da Rade (o Treningu Za Izgradnju Tima)

Sadržaj:

Video: Kako Izgraditi Tim Ili Natjerati Ljude Da Rade (o Treningu Za Izgradnju Tima)

Video: Kako Izgraditi Tim Ili Natjerati Ljude Da Rade (o Treningu Za Izgradnju Tima)
Video: Избавьтесь от жира на животе, но не ешьте эти обычные продукты 2024, Ožujak
Kako Izgraditi Tim Ili Natjerati Ljude Da Rade (o Treningu Za Izgradnju Tima)
Kako Izgraditi Tim Ili Natjerati Ljude Da Rade (o Treningu Za Izgradnju Tima)
Anonim

Jeste li upoznali menadžere bilo koje razine koji su sigurni u svoje sposobnosti i koji rade s timom temeljeni su na sljedećim lažnim uvjerenjima:

  1. Tim je izgrađen prema istim pravilima, bilo da se radi o vojsci, poduzeću ili pristupniku.
  2. Svi jednako, bez obzira na rezultate rada i discipline.
  3. Samopotvrđivanje na račun osoblja nije grijeh - bit će manje hiroviti.
  4. Sukobljavanje zaposlenika jedan s drugim također nije grijeh - oni će paziti jedni na druge i manje krasti.
  5. Poštivanje druge osobe je iluzija - sve se temelji na strahu.
  6. Budale su predvidljive i upravljive, neistomišljenici su opasni.
  7. Morate održavati osobni odnos sa svojim zaposlenicima poput članova obitelji kako biste ih držali na uzici.
  8. Što manje znaju, bolje spavaju.
  9. Fokus zaposlenika nije na maksimalnoj dobiti (što veći prihod donosite Društvu, veći su vam i prihodi), već na maksimalnoj uštedi za oskudni bonus.
  10. Zabrana izražavanja vlastitog mišljenja i inovativni prijedlozi - ne raspravljajte!
  11. Blagdani petkom ujedinjuju tim, a tko nije s nama, protiv nas je.
  12. Održavanje emocionalnog stresa u timu.
  13. Dobar zaposlenik je onaj koji stalno govori i pokazuje mi svoju vjernost. Ako je netko zauzet samo poslom, nije jasno što mu je u glavi.
  14. Grubost i laž također nisu grijeh - neka životinje znaju svoje mjesto.
  15. Svima bi se trebao svidjeti i pokazati mi da si barem zauzet nečim.
  16. Šutnja sukoba - "samo da ne izađe na površinu".
  17. Bilo kojeg zaposlenika može se lako zamijeniti - oni i dalje ne rade ništa.

Nijedno od ovih uvjerenja ne dovodi do očekivanih rezultata:

- vođa je prezren zbog svoje nedosljednosti, - raste broj sukoba i krađa, - pravila cvjetaju "gdje god radili - samo da ne radite", "zašto govoriti istinu menadžeru koji kupuje bilo kakvu laž", "ako nešto skrivaju od mene, onda se zaista ima što sakriti", - održavanje iluzije o poslu „sve dok se pretvarate da nam isplaćujete plaću, mi ćemo se pretvarati da radimo“, „spustiti glavu“i „svi šefovi znaju tko …“.

- a latentni "skriveni" sukobi općenito su sposobni uništiti svaki kolektiv.

Sve su to simptomi upravljanja terminatorima i, prema zapadnim sociolozima, upravo će ovaj oblik upravljanja u našoj zemlji procvjetati u tekućem stoljeću. Slažem se, šteta je opravdati takva predviđanja. A ti…? Što je terminator manager? Ovo je vođa koji nije vođen motivacijom za uspjeh, već strahom od gubitka posla ili posla. Kao što razumijete, u timu voditelja terminatora nema učinkovitih zaposlenika, a ako se tamo slučajno pojave, odmah su preživjeli iz tima jer su “neprijatelji u blizini”. Prihodi opadaju, a strah od gubitka posla raste. Takav je "Dan mrmota" ili trčanje u kotaču. Sve je kao u biblijskoj prispodobi: "Tko se boji u strahu, nije savršen u ljubavi". Oni koji ne žele zaglaviti u jednom danu suočeni su s vječnim pitanjem - "Što učiniti"?

Formiranje zdravog tima temelji se na 2 glavna načela:

- Prvo, osobna je odgovornost za timski rezultat rada svakog zaposlenika.

- Drugo, to je motivacija svakog zaposlenika da radi što učinkovitije kako bi postigao jedinstveni timski cilj.

Slažem se - sve je krajnje jednostavno.

Tada se postavlja sljedeće pitanje: "Kako to postići?"

Osobno više volim team building koji je predložio njemački psiholog Klaus Fopel.

Uvjetno podijelimo shemu rada u 7 faza i dobijemo sljedeće:

Faza 1 - Dijagnostika grupne dinamike

U ovoj fazi potrebno je identificirati probleme koji nastaju u odnosima zaposlenika i integrirati autsajdere u tim. Proučava se struktura, dubina i potencijal povjerenja; strukturu moći i utjecaja u timu; otkriva se povijest tima i njegovog vođe

Faza 2 - Normalizacija odnosa.

Ovdje se zaposlenici uče samootkrivanju i slobodnom izražavanju suosjećanja. Analizirajte njihovo zadovoljstvo i nezadovoljstvo radom u timu, javna i privatna kolektivna pravila. Dijagnostika unutarnje atmosfere je u tijeku. Zaposlenici se osposobljavaju za produktivnu interakciju, istražuju se stavovi prema struci i poslu, željena i moguća karijera te individualni stil rada.

Faza 3 - Organizacija rada tima.

Postoji analiza načina na koji tim radi i različitih pozicija u odnosu na referentne ljude, stila vođenja tima i razloga:

- pad produktivnosti, bojkot ili apatija, - povećano neprijateljstvo i pritužbe, - nejasna ideja o radnjama u određenom trenutku i nerazumijevanje odluka, - nedostatak aktivnosti i inicijative, - ovisnost o vođi ili negativan stav prema njemu.

Faza 4 - Priprema za promjene u sastavu ili vođenju tima. U ovoj se fazi proučavaju reakcije zaposlenika na nastale probleme i uče ih postaviti prioritete; dijagnosticirati temeljne vrijednosti organizacije za poticanje predanosti i entuzijazma zaposlenika, samopouzdanja i osjećaja sigurnosti. Također istražuju stupanj uključenosti zaposlenika u tim.

Faza 5 - Učinkovito funkcioniranje tima kao društvenog sustava. Članak ispituje tvrdnje o moći u neobičnoj situaciji i neformalne veze članova tima; radi se na poboljšanju performansi. Vraća se lojalnost i neutralnost vođe u odnosu na tim u cjelini.

Faza 6 - Jasna raspodjela i razumijevanje svakog zaposlenika njegovih dužnosti u sljedećim slučajevima:

- reorganizacija ili formiranje novog tima, - promjene u popisu funkcionalnih odgovornosti ili rast sukoba, - nedostatak jasnih smjernica u radu ili razgovorima s voditeljem.

Istodobno se istražuju razlozi tajne politike sindikata te se posebno analizira rad svakog zaposlenika.

Faza 7 - Kompromisi. Zaposlenici zajedno uče uskladiti svoje želje s zajedničkim ciljem tima i raditi s konstruktivnim proturječjima, odbijajući pseudo rješenja. Razvija se vještina donošenja adekvatnih odluka koja otkriva sukobe i izbjegava svađe, uzimajući u obzir stajalište drugih ljudi. Zaposlenici također uče pokazivati zahvalnost i zahvalnost za zasluge drugih; primati pomoć drugih u svom profesionalnom razvoju.

Ako ovaj posao naručite od profesionalnog trenera, tada će za svaku fazu biti potrebno najviše 9 sati. Izuzetak je 6. faza - ovdje će biti potrebno do 3 sata rada sa svakim zaposlenikom. Ako voditelj ne sudjeluje u ovom poslu, obuka je neučinkovita, pa čak i štetna, jer "Niže klase više ne žele živjeti na stari način, a viši slojevi još uvijek ne znaju vladati na novi način." Takvi aktivni oblici rekreacije kao što su staza za uže, posjet team buildingu itd. aktivnosti su izvrstan dodatak timskom radu, ali timski problemi sami po sebi ne rješavaju.

Hvala vam na pažnji i još jednom vam želim iz vlastitog iskustva da se uvjerite u neobično visoku učinkovitost obrazovnog oblika rada. Sretno i uspješno u vašem poslu!

Larisa Dubovikova - psihologinja, poslovna trenerica.

Preporučeni: