Moćne Igre U Organizacijama

Sadržaj:

Video: Moćne Igre U Organizacijama

Video: Moćne Igre U Organizacijama
Video: Rusija na udaru moćne međunarodne organizacije! UNESKO OBJAVIO RAT KRIMU! 2024, Ožujak
Moćne Igre U Organizacijama
Moćne Igre U Organizacijama
Anonim

Podređeni ili šef

Biti pobjednik ili gubitnik, pokorni ili buntovni, tkati spletke ili postići sve u životu nasilnim metodama - sve to polažu u nas, kako naši roditelji, tako i društveno okruženje koje okružuje osobu tijekom njezina rasta i razvoja.

Već u dobi od 3-4 godine u djetetu se formira takozvana struktura volje (L. Marcher. Bodynamic analysis) i tada osoba odlučuje kako će postići svoj cilj, bilo manipulacijom-lukavstvom, cviljenje, prijevara ili silom - vikom, prijetnjom, fizičkim nasiljem, ili poslušnošću i pokornošću, ili otvorenom komunikacijom - razgovorom, traženjem pomoći. Dijete se uči prilagoditi okruženju koje ga odgaja i obrazuje, donosi vlastite odluke koje su mu pomogle preživjeti, dobiti ono što želi, uspostaviti se na svom položaju, a zatim, na temelju rane odluke, osoba provodi svoju životni put, uvijek iznova, otvarajući sebi nove načine potvrde svog izbora. Tako se formiraju navike, ponašanje i općenito karakter osobe - prilagodljiv ili buntovan, igrajući igre ili otvoreno.

Na temelju iskustva djece formira se i scenarij osobe - pobjednik ili gubitnik, vođa ili “siva eminencija”, podređeni ili šef, a zahvaljujući tom iskustvu osoba pronalazi posao u toj sredini ili otvara i vodi posao na način na koji može maksimalno potvrditi odluke njihove djece.

Definicija igara moći i njezine metode

Vlast je sposobnost i sposobnost nametanja vlastite volje, utjecaja na aktivnosti i ponašanje drugih ljudi, čak i unatoč njihovom otporu. Bit moći ne ovisi o tome na čemu se ta prilika temelji. Moć se može temeljiti na različitim metodama: demokratskim i autoritarnim, poštenim i nepoštenim, nasiljem i osvetom, obmanom, provokacijom, iznudom, poticajima, obećanjima itd. (Wikipedia)

U svojoj knjizi „Obrnuta strana moći. Zbogom Carnegie ili Revolucionarni vodič za lutku Claude Steiner definira igre moći:

“Igra moći je namjerna transakcija ili niz transakcija (gdje je transakcija jedinica društvene interakcije), tijekom kojega osoba pokušava:

a) natjerati drugu osobu da učini nešto što ne želi učiniti

b) spriječiti drugu osobu da učini nešto što želi učiniti ».

Igre moći mogu biti aktivne i pasivne, a dolaze u dva oblika: fizičkom i psihološkom.

Aktivne igre koriste se kada osoba postigne svoj cilj i naiđe na otpor ili, dok razvija svoj plan za postizanje cilja, uključuje nailaženje na otpor drugih.

I, prema tome, pasivne igre moći ljudi koriste kao odgovor na aktivnu poziciju, tj. nasuprot željama drugih.

Fizički oblik može se očitovati u obliku preuzimanja od strane napadača ili teškim preuzimanjem tvrtke. U samoj organizaciji fizički oblik igre moći vidljiv je po takvim znakovima kao što su zalupanje vratima, bacanje predmeta na zaposlenike, guranje, udaranje, pritiskanje uza zid, seksualno zlostavljanje, a moguća je i suptilnija igra, koja nosi boja fizičkog oblika, na primjer, tijekom sastanaka, planiranja sastanaka, osobnih razgovora, - stiskanje šaka, čeljusti, škrgutanje zubima, agresivna intonacija, kršenje granica, tj. blizu stajati ili stajati nad sjedećom osobom.

Psihološki oblik ne nosi fizičko nasilje, već ima i cilj, korištenje druge osobe, prisilom, za postizanje željenog. Očitovanje ovog oblika može biti, i u grubom obliku, na primjer, u prijetećoj intonaciji, neznanju, gruboj devalvaciji postignuća, očitim lažima i izrazima nezadovoljstva, te na suptilniji način - sarkastičnim smiješkom, prikrivanjem istina ili lukave laži, tračevi, manipulacija činjenicama, u velikoj mjeri - oglašavanje i propaganda, i politička, društvena, kulturna.

U poslovnom svijetu ovaj se oblik može očitovati u obliku spajanja i preuzimanja, pri čemu se pod spajanjem poduzeća misli kao kombinacija ekvivalentnih struktura, što dovodi do stvaranja novog poduzeća, ali u pravilu se spajanje naziva stvarnim preuzimanjem, gdje jedno poduzeće "jede" drugo, a imovina dolazi u posjed apsorbera.

Ova igra može biti popraćena ponudom podrške, razvojem manje tvrtke, značenjem prednosti zajedničkih aktivnosti - sinergijom, može se ulagati, ali važno je shvatiti da će se igra moći prije ili kasnije očitovati, kršenje ugovora.

Nažalost, još uvijek postoji mnogo ljudi koji nisu spremni za otvorenu komunikaciju i ne vjeruju da izravan pristup može osigurati uspjeh događaja i pribjeći manipulacijama, faktorima sile, što podrazumijeva nametanje njihove volje drugim ljudima.

Klasifikacija psiholoških igara moći

Prema K. Steineru, igre psihološke moći podijeljene su u nekoliko kategorija i imaju sljedeću klasifikaciju.

Igre moći zasnovane na oskudici

Ove igre održavaju se pod motom "Sve ili ništa" i nose različite varijacije, poput "Ili, po mom mišljenju, ili uopće ne", "Sad ili nikad", "Ili si s nama ili protiv nas."

Ova se igra temelji na umjetno stvorenom manjku, uslijed čega dolazi do kontrole nad potrebnim proizvodima i mogućnosti monopolizacije i uskraćivanja pristupa drugim ljudima, kao i zbog straha od gubitka i prije nedostatka onoga što osoba treba, formira se. Na globalnoj razini to uključuje hranu, minerale, pitku vodu itd. Unutar poslovnih struktura to mogu biti igre „ravnopravnog“partnerstva, kada je suradnja isplativa, tada su partneri jedan tim, kada jedna strana ima najmanje 1% posto prednost, tada igra počinje odmah. U organizacijama se ova igra često manifestira u obliku "pristajete na ovu plaću ili uopće nemate posao", "radite ovaj posao ili ste otpušteni". U posljednje vrijeme velike tvrtke aktivno promiču korporativna putovanja povezana s ekstremnim sportovima. I općenito, svrha ovih putovanja je pozitivna - ujediniti se, steći nove vještine, povećati motivaciju, međutim, ako je sudjelovanje obavezno, bez obzira na želje, potrebe i mogućnosti ljudi, tada igra „Ili si s nama ili protiv nas "stupa na snagu - sudjelujete ili radite, sve ili ništa.

Zastrašujuće igre moći

Igre moći, koje se temelje na zastrašivanju, manipuliraju strahom ljudi od nasilja, kako fizičkim - premlaćivanjem, silovanjem, uhićenjem, mučenjem, tako i emocionalnim - ponižavanjem, vrijeđanjem, neznanjem, kritikom, krivnjom.

Ova igra jedan je od najčešćih uzroka stresa među zaposlenicima. Njegove komponente:

· Strog raspored rada;

• gruba "kultura" vodstva;

· Prijetnja smanjenjem, reorganizacijom i restrukturiranjem tvrtke;

· Povećanje obujma posla i nerealan rok za njegovu provedbu;

· Umanjivanje doprinosa zaposlenika u radu organizacije;

· Dodjeljivanje ponižavajućih zadataka;

· Ucjena;

· Skrivanje informacija od zaposlenika o jasnom stanju u tvrtki.

Tijekom razgovora zastrašivanje se očituje u podizanju glasa, gestikuliranju, viki, prekidanju govornika ili, naprotiv, u monotonoj intonaciji. Mogu se koristiti sve varijante, kao i pojedinačne.

Igre zastrašivanja učinkovite su i stvaraju strah, krivnju i rezignaciju koje blokiraju razmišljanje i donošenje odluka.

Lažljive igre moći

U Mein Kampfu Hitler je napisao: „… zbog primitivne jednostavnosti njihovog razmišljanja, mase ljudi lakše podležu velikim lažima nego sitnim lažima, budući da i same povremeno lažu o malim stvarima, ali bi ih bilo sram ležati veliko. Ne pada im na pamet da sami počine takvu prijevaru, pa stoga nisu u stanju zamisliti da se drugi mogu usuditi na to, riskirajući pojaviti se pred drugima u tako sramotnoj ulozi."

Varanje je jedan od najučinkovitijih načina kontrole ljudi. Laž ili poluistina pomaže prodati, uvjeriti i nadahnuti ono što je korisno za kupca.

Jedna od raširenih igara omotača prilično je česta na našem postsovjetskom prostoru. Prekrasna fasada zgrade trenutno ruši sva očekivanja, kada klijent uđe unutra, u nepopravljenu sobu sa oguljenim zidovima. U tom se slučaju tvrtka igra sama sa sobom i, shodno tome, gubi budući da gubi povjerenje klijenta na kućnom pragu.

Druga mogućnost, lijep čist ured bez glomaznog namještaja i papira, svijetla obećanja - jedna od vrsta jednodnevnih tvrtki iz područja piramidalnih shema.

Na sreću, sve je više gospodarstvenika za iskrenu poslovnu suradnju i otvorenu komunikaciju, ali budući da je naš svijet dvojan, svijet poslovnih laži također se nastavlja razvijati: crni PR protiv konkurenata, utaja poreza, “sive” plaće, uvođenje potrošača obmanjujuće, dobrotvorne provizije, mamljenje kupaca, namjerno ometanje događaja (hack-date).

Tračevi, glasine, poluistine, laži radi spasenja, podcjenjivanje - sve su to varljive igre moći.

Igre pasivne moći

Igre pasivne moći obrambene su igre koje pokazuju pasivno-agresivno ponašanje vodećeg igrača. Vodeća igra ove vrste je "Nitko nije kod kuće". Može se prikazati u različitim varijacijama, od namjernog kašnjenja do neprihvaćanja vremena posjetitelja, bavljenja drugim poslovima - razgovora telefonom, zauzetosti bilješkama tijekom pregovora ili poslovnog sastanka, zahtjevajući donošenje drugog certifikata, postavljanja odgovora stroj s prijedlogom da pričekate ili pritisnite brojeve 1, 2, 3 za potrebne informacije.

Ova vrsta igre kaže, ako želite da učinim nešto za vas ili želite dobiti ono što želite, tada ćete morati upotrijebiti niz radnji tako da definitivno ništa ne želite i više me ne kontaktirate sa tvoja nepotrebna pitanja za mene.

“Duguješ mi” je druga vrsta pasivne igre moći koja se temelji na prešutnom iskorištavanju osjećaja ljudi za vlastite obveze prema drugima. Ljudi koji igraju ovu igru imaju istančan osjećaj tuđe sklonosti osjećaju krivnje. Čineći niz malih usluga, postavili su pozornicu za svoje manevre osjećajući zahvalnost druge osobe.

Na razini velikih korporacija kultivira se mišljenje da je tvrtka jedna velika obitelj, čime se aktivno promiče osjećaj ponosa zbog mogućnosti rada u ovoj tvrtki i osjećaj krivnje među onima koji dožive barem neko nezadovoljstvo.

Na visokoj razini igre "duguješ mi" ljudi gube tvrtke, stavljaju hipoteku na nekretnine, upadaju u velike dugove, samo zato što neki vjeruju da mogu nagovoriti druge da poslušaju, a ovi vjeruju da duguju svom "dobročinitelju"…

Izlaz iz igara moći.

Postoje različite mogućnosti za izlaz iz igara od eskalacije do potpunog podnošenja. I jedna i druga strategija zahtijevaju ozbiljne troškove, u prvom slučaju, ne samo moralne, već i financijske, te vrijeme, budući da to može biti vrlo dug proces koji će i dalje voditi podređivanju jedne ili druge strane.

Podnošenje ili podnošenje s jedne strane može se činiti kao malo krvi, ali s druge strane donosi emocionalno nasilje, poniženje, gaženje nečijih prava i slobode izbora.

Moguća je varijanta vanjskog oslobađanja od igre, njezina manifestacija u obliku antiteze, kada osoba polaže pravo, sjeća se svojih potreba i sposobnosti.

Najbolji način za izlaz i iz igre je ugovor.

Dobro napisan ugovor uključuje troškove i strahove, moguće zastoje i nagrade. Ugovor je sporazum koji odgovara objema stranama, gdje su navedena opća pravila komunikacije i zajednički ciljevi.

Zaključci.

Upamtite, koje god odluke ste donijeli u djetinjstvu, uvijek možete donijeti ponovnu odluku, t.j. donijeti novu odluku na temelju svoje trenutne stvarnosti, uvjerenja i vrijednosti.

Naučite prepoznati igre moći, analizirati, razmišljati, ugovoriti odnose koji će vam pomoći da zaštitite sebe, svoje poslovanje i svoje najmilije.

Preporučeni: