Coaching Je Ključ Uspjeha. 1. Dio

Sadržaj:

Video: Coaching Je Ključ Uspjeha. 1. Dio

Video: Coaching Je Ključ Uspjeha. 1. Dio
Video: OdlLINKaši – Ivana Perović: Upornost je ključ uspeha! Epizoda 1 2024, Travanj
Coaching Je Ključ Uspjeha. 1. Dio
Coaching Je Ključ Uspjeha. 1. Dio
Anonim

Intervju neovisne novinarke Olge Kazak s voditeljicom Centra za strateški coaching i psihoterapiju "Vrijednosti inovacija", trenerom i psihoanalitičarom Damianom Sinaiskyjem

O: Pozdrav dragi čitatelji! Zainteresirana za temu coachinga i povezanost coachinga s fenomenima suvremenog života, poput kulture, umjetnosti i poslovanja, ja, nezavisna novinarka Olga Kazak, danas sam se obratila voditeljici Centra za strateški coaching "Vrijednost Inovacije ", trener i psihoanalitičar Damian Sinaisky. Pozdrav Damjane

D: Dobar dan, Olga!

O: Tema našeg intervjua već je naznačena, a moje prvo pitanje, koje će našim čitateljima vjerojatno biti jako zanimljivo, svima koji su se možda po prvi puta zainteresirali za treniranje, ili možda nikada nisu čuli za to, ali doista bi htio znati: - ŠTO je to?

D: Da, vjerojatno, trebali bismo početi s konceptom, jer ako svi znaju što je psihologija, onda je koncept coachinga malo složeniji … život se mijenja, odnos između trenera i njegovog štićenika, što može biti bilo koje dobi, društvenog statusa i profesije. Dvoje ljudi sjedaju i započinju razgovor: jedan od njih ima specifičan zahtjev - koje ciljeve želi postići u svom osobnom životu, u poslu, financijski, u karijeri, u odnosima sa samim sobom. A druga osoba, trener, ne ukazuje, ne diktira, već stvara prostor slobode oko štićenika, postavljajući mu prava pitanja i pomažući, time, u izgradnji i postizanju ciljeva, u pronalaženju njegovih pravih vrijednosti i uspješno ostvarenje životnih značenja.

No, trener nije osoba koja sve zna. Trener je sugovornik, partner, suputnik, ali ne ispred, već zajedno, pa čak i ako se klijent vara, trener stvara prostor i uvjete da klijent sam pronađe izlaz iz situacije. I tu trener pruža rame klijentu, daje tu podršku, razumijevanje i priznanje, vjeruje u njegov talent i uspjeh, a to daje svoje plodove. A ako trener i zna nešto, onda to ne bi trebao pokazati, jer su odgovori unutar klijenta, a često se događa da su ti odgovori koje klijent pronađe u procesu suradnje mnogo hladniji i učinkovitiji od onih koje bi mogao doći, prema mišljenju trenera. Ovdje je najvažnija etika s velikim slovom.

Drugim riječima, ukratko, to je proces suradnje koji vodi do uspjeha u području života u kojem klijent postavlja zahtjev.

O: Damjane, ali onda se odmah postavlja pitanje - kako se, na primjer, razlikuje, recimo, od psihoterapije od psihoanalize? Nema li u radu psihoanalitičara, psihoterapeuta, psihologa s klijentom koji si postavlja cilj, njegov razvoj i postizanje?

D: To je dobro pitanje, Olga. Da, potpuno točno - u psihologiji, psihoanalizi, psihoterapiji govorimo o unutarnjem krugu, a ciljevi su postavljeni u skladu s tim: mentalna, mentalna udobnost, oslobađanje od strahova, tjeskobe, osjećaj manje vrijednosti, osjećaj krivnje, nisko samopoštovanje, psihosomatske manifestacije.

Trener, kao trener, kao stručnjak, pomaže klijentu da shvati što se događa u njegovu vanjskom svijetu - u njegovom osobnom životu, u odnosima, prije svega, s drugima, bilo da se radi o poslu, poslu, obitelji, prijateljima, to je odnos sa samim sobom, uostalom. Odnosno, linija razdvajanja javlja se ovdje - između vanjskog i unutarnjeg svijeta.

Osim toga, psihoterapeut radi i mijenja svoju prošlost zajedno s klijentom, trener radi i zajedno s klijentom osmišljava svoju budućnost.

No postoji još jedna razlika. Ako osoba dođe na konzultacije i kaže: "Imam sukob na poslu, moram ga riješiti", onda, naravno, ovdje nema psihologije, već isključivo intelektualno proučavanje - pronalaženje opcija, odabir ovih opcija, osoba ide, donosi ovu odluku i postiže uspjeh. Ako se osoba želi sustavno mijenjati, tada je psihologija neophodna. Osjećaji i emocije su intuicija. Odnosno, ako intelektom možemo analizirati, razmišljati, provoditi vrijeme, tada intuitivno možemo odmah dobiti odgovor. A ako klijent ide u ovom smjeru, razvija vlastiti potencijal, senzualni, emocionalni, tada je faktor nesvjesnog ovdje vrlo važan. Njegova je moć toliko velika da čak može potpuno usmjeriti i kontrolirati neke svjesne radnje.

To jest, najjednostavnije rečeno: trener u svom čistom obliku je intelekt, ovo je inteligencija, ovo je obrazovanje, ovo je iskustvo, ovo je znanje. Psiholog, psihoanalitičar - to su osjećaji, to su emocije. Stoga i ovdje postoji još jedna linija razlikovanja coachinga i psihoanalize, psihoterapija. Naravno, ako imate sreće i upoznate stručnjaka s poslovnom naobrazbom, kompetencijama trenera i, istovremeno, s obrazovanjem psihoterapeuta, tada će rad na vašim zahtjevima biti mnogo učinkovitiji. Uzimajući u obzir moje obrazovanje, znanje i radno iskustvo, mogu raditi u dva područja, sintetizirati znanje i davati klijentu ono što će mu najbolje pomoći.

Oh, tako zanimljivo! Postoje li točke presjeka između ovih metoda?

D: Olga, da ti navedem primjer. Klijent dolazi meni, generalnom direktoru poduzeća, i postavlja cilj: želim pregovarati s vlasnicima o sustavu motivacije zaposlenika - o plaćama, bonusima, bonusima itd. Dobar gol za trenera. Međutim, u procesu izrade ovog cilja, ispostavlja se da klijent ima neke neizvjesnosti, strahove. Odnosno, razlozi njezinih poteškoća su u unutarnjem svijetu, u nekim psihološkim posebnostima. Uostalom, svi mi potječemo iz djetinjstva i puno scenarija, modela ponašanja, obrazaca razvija se upravo u djetinjstvu. I ispada da ne može postići uspjeh u poslu, u karijeri, jer mu se ti unutarnji "anđeli" ili "demoni" miješaju, tko god želi. I mi se počnemo baviti njegovim unutarnjim problemima, poteškoćama, a ovo je već, i ovdje vektor ide iznutra prema van, odnosno svi su odgovori već u nama. A glavna greška koju mnogi ljudi čine jest da misle da su odgovori vani. To je pogrešno. Osim toga, mislim da je svaka poteškoća, prije svega, prilika. Sposobnost da promijenite sebe i promijenite svijet oko sebe, ostvarite se u njemu.

O: To jest, ne samo ono što osjećam, ne samo ono što znam o sebi, već i kako se nositi s tim, kako to manifestirati i kako dalje s ovom prtljagom

D: Da, kako ostvariti svoje značenje u životu, ako je sasvim jednostavno, ali shvatiti smisao tako da bude uspješno. Uspješan i financijski, i u karijeri, i osobno, i u odnosima sa samim sobom. Ovo je veoma važno.

O: Damiane, reci mi, ali u svjetskoj povijesti bilo je primjera koji se vjerojatno modernom riječju teško mogu nazvati coachingom, ali, ipak, kada su mentori pomogli bilo kojoj osobi da postigne uspjeh na jednom ili drugom području?

D: Da, o trenerskom poslu vjerojatno možemo govoriti još od vremena stare Grčke. Na primjer - Aristotel, koji je prema mitovima bio učitelj Aleksandra Velikog. Svi se sjećamo priče, legende o tome kako je Aleksandar Veliki prerezao gordijski čvor:

Gordius, prvi kralj Frigije, postavio je kolica u hramu glavnog grada, zavezujući jaram za njega složenim zamršenim čvorom, koji nitko nije mogao odvezati, i rekli su - onaj koji odveže ovaj čvor može osvojiti cijeli svijet. A Aleksandar Veliki došao je i posjekao ga. Kao trener, mogu metaforički protumačiti ovaj događaj - Aleksandar Veliki osvojio je svijet mačem, nasiljem. No postoji i drugo tumačenje ovog događaja: kada je Aleksandar Veliki prišao ovom oltaru i ugledao čvor, nije ga odvezao, izvadio je udicu, takozvani "gester", odvojivši time jedan dio koji je pričvršćivao kola s jaram, s druge, i tako oslobodili ovaj čvor. Odnosno, Aleksandar je riješio ovaj problem ne zahvaljujući maču, već zahvaljujući oštrom i inventivnom umu, koji je u njemu razvio njegov mentor (možemo reći - trener) filozof Aristotel. Takav nekonvencionalan kreativan, kreativan pristup i upravo zahvaljujući Aristotelu. Dakle, Aleksandra Velikog ne poznajemo kao nekog Kaligulu, koji je sve porobio vatrom i mačem, već upravo kao izvanrednog zapovjednika, istraživača, stratega koji je također mnogo pridonio kulturnom jedinstvu naroda koje je osvojio, i onih centri kulture koje je stvorio - oni i dalje funkcioniraju.

O: Vrlo ste zanimljivi u svojoj priči, Damiane, želim nastaviti slušati i slušati. Odmah se javlja takva aluzija na našeg predsjednika i ispovjednika ili mentore, koji su, naravno, tu i savjetuju …

D: Da, svaki vođa, svaki birokrat, predsjednik ima ljude koji ispunjavaju tu ulogu trenera, savjetnika i sugovornika, ali zahvaljujući kojima ljudi postižu tako veliki uspjeh. To je istina.

O: Koje kvalitete mora imati suvremeni trener kako bi pomogao osobi da vidi sebe, pokaže se i razvije?

D: Zapravo, uvijek je bilo trenera. Kao i poslovni konzultanti, psihoterapeuti, svećenici koji su pomagali ljudima koji su se našli u određenim teškim životnim situacijama. Sada, kad su sva otkrića na spoju obrazovanja, tu ulogu počinje igrati trener, kao "sintetiziraniji", možda, specijalist. A ako se smatra kvalificiranim stručnjakom, onda, naravno, mora imati talente, upravo talente i znanje ne samo u poslovnom obrazovanju, u nekom postavljanju ciljeva, kako postići i uravnotežiti ravnotežu između osobnog i vanjskog života, već također mora imati znanje o umjetnosti, kulturi, filozofiji, psihologiji. Budući da ovdje postoje elementi ispovijedi, dobar trener ne djeluje samo kao konzultant, poslovni trener i sparing partner, već čak i na neki način kao duhovni ili duhovni savjetnik, rekao bih. Mora imati radno iskustvo kao psiholog, psihoanalitičar, poslovni čovjek i učitelj, na primjer, MBA. Na primjer, svakih 5-7 godina dobivam novo obrazovanje. Budući da su klijenti različiti, u pravilu su vrlo napredni, vrlo obrazovani ljudi, dolaze sa vlastitom poviješću, sa svojim iskustvom, sa svojim znanjem i žele dobiti odgovore. I ne samo da žele dobiti odgovore, oni žele tražiti te odgovore. I jako je cool kad ovo zajedničko pretraživanje u pravilu uvijek vodi do uspjeha.

O: Damiane, oprostite, ipak ću vas prekinuti: govorili ste o obrazovanju. Je li ovo neki vaš životni program ili je to samo interna poruka i slijedite svoju potrebu - steći obrazovanje?

D: Mislim da je ovo dio moje sudbine.

O: Vidim. Da li sam dobro shvatio da je većina klijenata koji dolaze na coaching već etablirani ljudi koji su uspjeli u nekim područjima, dosegli neke visine i, suprotno vrlo uobičajenom klišeju da je njihov aktivni život završio, oni su sada, možda, neka vrsta zagonetke nedostaje kako biste se okupili u cjelinu? Za to im je potrebna osoba širokih pogleda, svestranog mišljenja i visoke kulture

D: Ne baš. Trener je osoba koja pruža podršku svom klijentu. Nije važno radi li se o tinejdžeru koji želi odabrati obrazovanje u inozemstvu, ili uspješnom poduzetniku milijunašu, ili samo stručnjaku koji je unutar njegove svijesti, unutar njegove psihe, njegovih granica, kroz koje ne može gledati. I tu trener, ako je specijalist s dobrom psihološkom, psihoanalitičkom naobrazbom, može puno pomoći. On može pokazati klijentu još jedan aspekt bića, drugi aspekt života, novi aspekt, pomoći u proširenju granica njegova osobnog prostora, pogledati šire, osjetiti, doživjeti radost, udahnuti je: „Ispostavilo se da je moj prostor još širi, i ovdje sam, osjećam se ugodno. Ne samo da je tamo moja zona udobnosti, već mi je ovdje još ugodnije."

Coaching se bavi organiziranjem i promjenom života, pa klijenti mogu biti potpuno različiti u pogledu društvenog statusa i profesije. Na primjer, imam električara u coachingu i psihoanalizi. Postaje vrlo uspješan: prestaje kupovati i piti, sam sebi bira mladenku, želi se vjenčati, odlučuje o konfliktnim situacijama na poslu koje prije nije mogao riješiti. Stilisti, menadžeri, pjesnici, voditelji odjela, arhitekti, računovođe, poslovni ljudi, poduzetnici - pronađite sebe i svoje značenje, svoje mjesto i svrhu u životu, promijenite svoj život, postanite uspješni u tome, ostvarite svoje snove, živite potpunije, svesrdnije - žele mnogi ljudi različitih profesija i statusa.

No, oni koji su već vrlo uspješni imaju i svoje probleme. Oni su postigli ovaj uspjeh, vrlo su obrazovani, vrlo obrazovani, vrlo kulturno razvijeni, vrlo napredni. A oni, osobito vrlo uspješni vlasnici, vlasnici tvrtki, čak i s vrlo velikim bankovnim računom i vanjskom dobrobiti, često imaju određeni osjećaj usamljenosti, čak bih rekao - egzistencijalna praznina, na razini bića, njihovo mjesto u postojanju, što je vrlo akutno doživljeno … Kad je osoba već na određenoj visini, zbog svog statusa više ne može s nekim podijeliti neke svoje složene psihološke nijanse - možda neku vrstu nezadovoljstva životom, lažnost življenja, žaljenje zbog nečega, tjeskobu, bilo kakve sukobe na poslu ili u obitelji. Pa, ne sa zamjenikom za komercijalna pitanja da to učini. Sa suprugom također ne može uvijek dijeliti neke trenutke, jer razumije da mora uzdržavati svoju obitelj, dati osjećaj sigurnosti. Institut svećenstva ili "djedova", neki rođaci s kojima se može konzultirati - također, nažalost, više ne postoji - imali smo toliko preokreta u društvenoj formaciji … I tu se obično pojavljuje lik pojavljuje se trener.

O: Odnosno, uspješna osoba, stigavši do vrha "planine" (kao slika), do koje će doći rijetki penjač, ostaje tamo u svojoj samoći i, ne znajući što dalje učiniti - sići, što ne bi želio, niti ići gore, ali nije jasno gdje - sreće na svom putu istog penjača - trenera koji nešto radi. Što on radi?

Slika
Slika

D: Pomaže mu. Pomaže da se ugodno smjestite u ovom prostoru, na ovoj web stranici. Ipak, doista, planina je visoka, vrh je dosegnut, jedno je postići ovaj uspjeh, a drugo je zadržati ga. U ovom slučaju, trener je osoba s kojom klijent može izgovoriti sve svoje sumnje i jednostavno podijeliti svoje radosti, od koje može primiti povratnu informaciju, razumijevanje, podršku, priznanje, samopouzdanje i, postajući nova razina kvalitete, a ovo je za sve nas potrebno je, bez obzira na statuse, ići dalje.

Na primjer, poduzetnik dolazi s velikim ambicijama i velikim bankovnim računom te formulira zahtjev: "Moj glavni cilj je zaraditi više novca." I u procesu razrade, pokazalo se da mu je zarada još više novca previše primitivna. Želi otkriti svoju svrhu u ovom životu. I tu počinje glavni posao.

I stoga, ne bih želio postavljati granice upravo prema financijskoj ili statusnoj dosljednosti - ovo nećemo ponijeti sa sobom, da tako kažemo, u svjetlije svjetove nakon našeg zemaljskog smrtnog postojanja, već se moramo baviti svojim životom ovdje.

Danas možete napraviti takav rez društva: na prvoj razini, na primjer, opći radnici, koji mogu uključivati menadžere, stručnjake, one koji obavljaju neke poslove menadžera i zarađuju. Na drugoj razini, postoje upravo ti lideri, TOP menadžeri, vlasnici koji upravljaju tim zaposlenicima, i postoji neka vrsta odnosa među njima. Odnosno - netko želi postići više, postati vlasnik, dok se vlasnici plaše sići. Ovdje opet govorimo o povjerenju, strahu, moći - to su već psihološki momenti. Treća razina su ljudi poput, na primjer, Billa Gatesa, Stevea Jobsa, Marka Zuckerbergera, Johna Lennona. To jest, oni ljudi koji više ne mogu samo ostvariti svoje snove, već i stvoriti novu stvarnost za cijeli svijet, mijenjajući živote ljudi. Mogu se nazvati "herojima našeg vremena". I njihova vrijednost nije u novcu, ne u nekoj vrsti moći, već ostaviti trag u povijesti. Ali ovdje nije potrebno biti Steve Jobs, možemo ostaviti i trag u povijesti u okvirima naše zasebne obitelji, svojevrsne.

No postoji još jedna razina koju trener s klijentima možda nastoji postići - to je razina takvih mislilaca ili tako nešto. Tamo gdje vrijednost nije novac, ne moć, već vrijednost - znanje, štoviše, to znanje, intimno, koje je svojstveno samo ovom danom jedinstvenom subjektu, osobnosti, koji se više ne može samo baviti svojim smislom života, već se jednostavno može proizvesti ta životna značenja … A kad ta osoba stekne neku vrstu unutarnjeg znanja, unutarnjih značenja, već može raditi među "herojima" koji određuju stvarnost, te među najvišim menadžerima i među zaposlenicima. I ta je prednost - slobodne, obrazovane, neovisne osobe - vrlo konkurentna na današnjem tržištu.

Još jedan aspekt. Ljudsku strukturu podijelio bih na tri komponente: somatsku (tjelesnu) - to su naši organi, mišićna aktivnost, funkcioniranje tijela; psiho -psihološki - to je naša psiha, naši osjećaji, emocije; i duhovno - naša svrha u životu, smisao našeg života, kategorije privremenosti i vječnosti. A onda to možemo prebaciti na neka značenja. Na primjer: formirani smo zbog našeg genotipa (odnosno, što su bili tata, mama, baka i djed) - to su generički trenuci koji se očituju u našem razmišljanju u našem načinu života. Druga razina je sociotip, to se zove "s kim ćete se ponašati od toga i tipkati" - gdje učimo, gdje živimo, s kim komuniciramo. I, u osnovi, svi se zaustavljamo na ova dva koraka: ono što smo primili od svoje vrste, od predaka i ono što smo primili u okruženju. No postoji i treći tip - fenotip. Ovo je vrlo jedinstven potencijal koji je inherentan i svojstven svakoj osobi, a u uredu trenera ili psihoanalitičara, psihoterapeuta pokušavamo pronaći ovo jedinstveno zrno, ono što je svojstveno svakoj osobi i daje mu ovaj jedinstveni originalnost i sam uspjeh koji se već primjenjuje, uključujući financijski i društveni, upravo kada je cilj izgrađen prema ovom algoritmu.

(nastavit će se)

Damjan Sinajski,

voditeljski trener, stručni psihoanalitiča

Voditeljica Centra za strateški coaching i psihoterapiju "Inovacijske vrijednosti"

Preporučeni: