Kako Učinkovito Komunicirati S Ljudima - što Trebate Znati I Učiniti Za To

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 15:46

Mislim da svi znaju da je rušenje psiholoških granica barem neugodno. Ne znaju svi da svatko ima svoje granice. I premda postoje neke općeprihvaćene norme (na primjer, držanje udaljenosti od osobe tijekom razgovora, ne postavljanje previše osobnih pitanja nepoznatim ljudima itd.), Kao rezultat toga, svatko ima svoje granice. Karta nije teritorij koji se već nalazi)

Problem je u tome što mnogi ljudi (čak i oni koji su napredni u psihologiji) nisu uvijek svjesni svojih granica. Tada ispadne ovako: postoji neka vrsta komunikacije, interakcije, uslijed koje iz nekog razloga nije baš dobra (fizički, emocionalno, nije važno kako). To je dobar pokazatelj da su granice (kriteriji) prekršene.

O okolišu

Dugo sam bio uvjeren: okolina na nas utječe mnogo više nego što bismo željeli. Učimo od okoline, čitamo i ponavljamo obrasce ponašanja, često i ne shvaćajući. Stoga je bolje svjesno formirati okruženje, idealno prema načelu „komuniciram s onima na koje želim biti sličan“. A ako radite s ljudima koji vas živciraju od početka do kraja radnog dana, onda ovdje nešto nije u redu. Jer, sviđalo vam se to ili ne, neke ćete uzorke kopirati iz njih. Od onih ljudi koji su te tako pakleno naljutili. Nadam se da su komični i tragedijski jasni.

To je poput suržika. Ako je osoba odrasla okružena ljudima koji komuniciraju na suržiku, tada se vrlo teško riješiti ove navike. U isto vrijeme, mislim da će se gotovo svi složiti da je suržik verbalna odvratnost i da ne možete nikamo otići.

Postoji mišljenje da je naše okruženje odraz onoga što imamo u sebi. I doista je tako. Ako pratite svoje reakcije na ljude oko sebe i radite s njima (reakcije), možete proći kroz mnoge traume iz djetinjstva, potisnuto iskustvo, pronaći resurse iz sjene itd.

Ali! Dopustite li svom okruženju da se oblikuje „kako se već događa“, to će se okruženje vjerojatno oblikovati iz prošlog iskustva. Problemi iz djetinjstva, teško iskustvo koje nije proživljeno u svoje vrijeme, aspekti sjene i tako dalje mogu se beskrajno rješavati - to jest, valjati u prošlosti, iz koje se ne može vidjeti budućnost.

Ako osoba ima ciljeve, težnje, želju za razvojem, onda je bolje komunicirati s ljudima kojima se nešto sviđa, na koje želite biti slični, od kojih želite učiti.

O komunikacijskim ciljevima

Iz nekog razloga potrebna je svaka komunikacija. I ovdje ili razumijete zašto, ili ste zaneti. Često nisu na pravom mjestu.

Što želim dobiti od komunikacije s tom osobom?

Usput, ciljevi komunikacije mogu biti vrlo različiti. Jedno razumijevanje ovih ciljeva je i rad na sebi. Na primjer, kada očekujete očevo prihvaćanje od šefa ili od djevojke koju srećete puna dva tjedna, majčina ljubav, to je razlog za razmišljanje o mnogim stvarima. Ili kad očekujete od kolege da će vas isključivo pohvaliti (od čega?). Ili kad se uvijek iznova obraćate istoj osobi, pa iznova i iznova nailazite na grubost, ali se i dalje okrećete toj osobi, onda je to očito signal da morate nešto odraditi iz prošlosti, možda od djetinjstva.

Što učiniti s okolinom

Okoliš je potrebno podijeliti na dijelove za sebe i za svaki dio moraju se razraditi pravila interakcije.

Na primjer, bliski ljudi (s kojima možete razgovarati o osobnom), ljudi važni u profesionalnoj sferi (s kojima je važno održavati dobre odnose, ali bez osobnog aspekta), ljudi kojima je to svejedno (bivši kolega iz razreda, na primjer, koga nije briga), osobe s kojima postoji jednokratna komunikacija (teta u uredu za putovnice) itd.

Svaka skupina trebala bi imati svoje kriterije i granice, preko kojih je bolje ne ići. I komunikacija s ljudima iz svake skupine bit će izgrađena na različite načine. I, što je najvažnije, komunikacijski ciljevi za svaku skupinu bit će također potpuno različiti.