2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 15:46
U poslu (i u osobnom životu) događa se da ste pristali (s podređenim, s drugom polovicom) na nešto, a onda su ti zahtjevi prekršeni. Dali ste komentare, ali to nije pomoglo, a vi ste ljuti i zbunjeni. Dolje navedeni algoritam razgovora mogao bi pomoći.
Korak 0. Upravljanje emocijama. Uključite položaj za odrasle. Važno je ne samo nositi se s osjećajima, već ih i pratiti i razumjeti. Bez ovog koraka, svi ostali su praktički beskorisni.
Korak 1. Poziv na razgovor. I započinjete izvještavanjem i popisom činjenica. Ovdje je iznimno važno, prvo, imati činjenice pri ruci, i drugo, predstaviti te činjenice točno kao činjenice (nepristrano, točno, bez generalizacija, privlačeći strane informacije koje nisu relevantne za ovu materiju).
Korak 2. Govorite o svojim osjećajima u vezi s ovim i / ili o vašim pretpostavkama. "Iznerviran sam zbog ovoga (nervozan, zbunjen, ljut, zbunjen)." Ovdje je važno da osjećaji odgovaraju vašem stvarnom stanju. Otvorenost ne pretpostavlja samo otvorene informacije, već i otvaranje vlastitih osjećaja, tada nema mjesta nezdravim nagađanjima u kontaktu.
Drugi važan dio izražavanja osjećaja je procjena njihovog intenziteta i posljedica. Umjetnost govoriti o svojim osjećajima leži u izgradnji jednostavne formule X = Y = Z, gdje je X događaj, čin, situacija o kojoj govorimo, Y je vaš stav, vaši osjećaji, Z su posljedice koje slijede (vaše radnje ili ono, što bi komunikacijski partner trebao učiniti).
Prema ovoj formuli postoje 3 stupnja reakcije:
- X1 je manji, ali dosadan čin; Y1 - umjerena reakcija (lagana iritacija, smetnja, nezadovoljstvo); Z1 - prijedlog za promjenu ponašanja, obratite pažnju na to, prepravite ga, popravite.
- X2 - čin je dovoljno ozbiljan ili se ponavlja unatoč upozorenjima i dogovorima; Y2 - manifestirano (ozbiljno nezadovoljstvo, izražena iritacija); Z2 - jasne korektivne mjere, stroga kontrola, ako je potrebno - kazne, globe, gubitak bonusa.
- X3 - ozbiljan, ponekad katastrofalan Y3 - poštena reakcija (ljutnja, ljutnja); Z3 - teške mjere: financijska deprivacija, degradiranje, otpuštanje, prekid odnosa.
U ovoj je fazi važno zapamtiti i razumjeti da govorite o svojim osjećajima o određenom ponašanju, djelu, a ne o procjeni osobe.
Korak 3. Vaš prijedlog. Ovdje govorite o tome kako vidite izlaz iz situacije, što želite dobiti. Prijedlog mora biti specifičan i izvediv. Morate biti svjesni da ćete, ako kažete A, morati reći B. To jest, morate biti sigurni da možete ispuniti svoje obećanje da ćete podržati sporazume.
Korak 4. Pozitivne posljedice. Recite svom partneru što će biti dobro ako se dogovor poštuje. Također biste trebali razumjeti i dobro izraziti ove posljedice. I ne zaboravite održati svoja obećanja.
Korak 5 Negativne posljedice. Sada obećavate da će se loše stvari dogoditi ako to ne učinite. Ne zaboravite održati obećanja. Ne razbacujte obećanja i prijetnje. Uostalom, nema ništa gore od obećanja i nečinjenja.
Korak 6. Sidrenje. U ovom koraku vraćate ljubaznost naglašavajući da odvajate neugodnu epizodu od cijele osobe i vašeg odnosa s njom. Ako ne mislite tako, zašto onda komunicirate s tim ljudima.
Sada možete s razlogom govoriti o svojim osjećajima i ispuniti obećane mjere. Ovaj algoritam nije rješenje za sve probleme, ali može vam pomoći u mnogim situacijama.
Članak se pojavio zahvaljujući djelima Mihaila Litvaka i Tatjane Soldatove.
Dmitrij Dudalov
Preporučeni:
Što Mi Je Muškarac Dužan? Popis Zahtjeva
Lako je razumjeti s kojim partnerom ne možete izgraditi sretan život. Mnogo je teže - s kim je sreća moguća. Stvarajući popis zahtjeva, žena pokušava ostvariti mit o bezuvjetnoj ljubavi. Zapravo, očekuje da će je usvojiti muškarac. On će postati roditelj pun ljubavi, osigurati krov nad glavom, nahraniti, zaštititi i posvetiti joj cijeli svoj život.
Na Pitanje Zahtjeva
Vrana šuti drugi dan. U blizini nema skandala. Neprekidni mir i tišina. Sjedi sama, nitko se za nju ne drži. I tako se nesretna Vrana obvezala čupati vlastito perje. Kao, @@@ meni takav stres! A onda je graknula samo ono što treba zamijeniti s "
Ne Ulazite Bez Zahtjeva
- Reci mi, molim te, kamo bih trebao otići odavde? - Gdje želiš ići? - odgovorio je Mačak. "Nije me briga", rekla je Alice. - Onda nije važno kamo otići - rekao je Mačak. - samo da negdje stignem - objasnila je Alice. - Sigurno ćete negdje stići, - rekao je Mačak.
Postavljanje Prekomjerne Težine Na Podna Sidra. Algoritam
Prekomjerna težina, kao i svaki drugi simptom, može imati različite korijene: Medicinski - na primjer: poremećaji u bolesti policističnih jajnika štitnjače, drugi endokrini i hormonalni poremećaji Nasljedni - kada se prenosi spor metabolizam Psihosomatski - kada prekomjerna težina ima jednu ili više prednosti.
Postavljanje ženske Ravnoteže. Algoritam
Mnoge kolegice, ali i klijentice znaju da postoji nekoliko ženskih arhetipova ili inkarnacija. Nazivaju se različito. Uvijek pokušavam govoriti na jeziku razumljivom svakom klijentu, stoga je u mojoj izvedbi ovo najčešća opcija: Majka žena Kći žena Ženski prijatelj Ljubavnica Svi su ti dijelovi važni za ženu da se osjeća cjelovitom i da privuku muškarce za sretan brak, a ne samo jedna stvar.
