GDJE IMAJU MAJSTORI SVOJEG RADA

Sadržaj:

Video: GDJE IMAJU MAJSTORI SVOJEG RADA

Video: GDJE IMAJU MAJSTORI SVOJEG RADA
Video: TLN 1 - Eee drug moj 2024, Svibanj
GDJE IMAJU MAJSTORI SVOJEG RADA
GDJE IMAJU MAJSTORI SVOJEG RADA
Anonim

Vrlo često nedavno čujem da je nemoguće pronaći dobrog stručnjaka u bilo kojem području. Gdje su otišli? Jesu li izumrli poput mamuta?

Okrećemo se sektoru usluga i ostajemo razočarani, pokušavamo se posavjetovati s različitim stručnjacima, pa zbog toga ne dobivamo informacije. Liječnici se smiju da pacijenti sami sebi postavljaju dijagnozu na temelju informacija na internetu, ali mnogi ljudi iz prve ruke znaju što je to otići u klinike i pokušati otkriti što vam je.

Kao i prije, ljudi pronalaze poznanike. Imati stručnjaka za svaku priliku velika je sreća i spas. Teško je čak i opisati koliko uznemirujuće svakodnevne sitnice. Sigurno je svatko od vas naišao na sličan.

Odnesete haljinu u atelier kako biste je sašili i više je ne možete odjenuti jer gubi izgled i smiješno sjedi. Nosite svoje omiljene čizme kako biste promijenili pete, a onda vam je neugodno nositi ih, jer ste zajedno s štiklama okrenuli i pete. U narodu postoji izreka da ako kućanske aparate ili elektroniku odnesete u radionicu, oni više nikada neće raditi.

Na ovaj način nastojimo pronaći vrijedne stručnjake za prijatelje i poznanike, kako se ne bismo još jednom izložili žalosti. I to unatoč činjenici da su frizerski saloni, ateljei, popravci svih vrsta na svakom koraku.

Pa haljinu se još nekako može izdržati. A ako se radi o bundi za 150 tr., I ako se radi o obnovi stana u kojem tada živite dugo, i ako gradi svoju kuću dugi niz godina?

Kada se i zašto dogodilo da većina ljudi nije na mjestu?

Sjećam se da je u SSSR -u bila slična situacija, užasno su šivali u ateljeu, oprema se mogla popraviti samo velikim potezanjem, prodavači su bili nepristojni, a trgovine se nisu upuštale u raznovrsnu robu. Tada se vjerovalo da je izjednačavanje, t.j. ista plaća, bez obzira na svačiji osobni doprinos procesu aktivnosti i kvaliteti njegova rada, korumpirala je ljude. Pojavilo se mnogo radnika i namještenika koji su parazitirali u timu. Iako najvjerojatnije govorimo o izoliranim slučajevima, budući da je jedna važna točka motivirana - domoljublje.

Što se sada događa? Domoljublje, ako vjerujete društvenim mrežama, barem zgrabite kantu. Prije su ljudi radili za "opće dobro", sada za sebe. Svima se čini, kako kažu, prema svojim mogućnostima. Plaće uglavnom ovise o kvaliteti i količini obavljenog posla, isključujući državne strukture, gdje se malo promijenilo od sovjetskog doba, pa čak i pogoršalo, ali o tome kasnije.

Dakle, što se dogodilo?

Čini se da ako imate vlastiti posao, poboljšajte svoje vještine i ljudi će vas rado posjetiti. A ispada, kako mi se čini, sljedeće. Dobar stručnjak, strastven prema svom poslu, iznajmljuje malu sobu i počinje raditi sa zadovoljstvom. Polako se odmotava i stječe stalne mušterije, a sada ih je toliko da se ne može snaći, a malo je vjerojatno da će uspjeti puno zaraditi, primjerice, na manjim popravcima odjeće.

U ovoj fazi postavlja se pitanje što dalje učiniti?

Možete početi nuditi klijentima ekskluzivne usluge, na primjer, krojenje dizajnerske odjeće, i za to naplaćivati drugi novac. Neki će klijenti odustati, ali to je drugačija razina vještine i drugačiji prihod. Pa, kreativnost ipak nije samo rutinski posao.

Postoji još jedna mogućnost - zaraditi od prometa. U tom slučaju angažiraju se pomoćnici te se vrši ista popravka odjeće, ali u velikom opsegu. Vrlo je malo ljudi koji iz godine u godinu mogu dobro i odgovorno obavljati isti rutinski posao. Štoviše, unajmljeni radnici nisu zainteresirani za rezultat u istoj mjeri kao i vlasnika. A plaća zaposlenika je nekoliko puta manja. Na takvim mjestima nema načina za isplatu velikih plaća. Većina dolazi kako bi stekla vlastitu bazu klijenata, kako kasnije ne bi radila "za strica". Mijenjaju se radnici. Na malu plaću dolaze i pridošlice, koje su hitne, što se odražava na ugled organizacije.

I ovdje možete uključiti kreativnost, na primjer, za popravak ekskluzivne odjeće, to je novac od drugih i zaposlenika visoke klase koji primaju dobru plaću i drže se svog mjesta, budući da je posao zanimljiv i kreativan. Tako ispada da će običan atelje raditi lošije i formalnije, bez obzira na to koliko je vlasnik dobar. Ispostavilo se da je to prirodno.

Da budem iskren, ne vidim druge mogućnosti za obične ateljee, frizere, servise da održe odgovarajuću razinu vještine. U umreženim kućanstvima mora postojati drugačija priča ako se osiguraju pristojne plaće, a zaposlenici ovise o broju narudžbi i kvaliteti njihovih profesionalnih aktivnosti.

A što je s velikim organizacijama i proizvodnim poduzećima? Pa, ovdje mi se čini da je sve vrlo jasno. Dugi niz godina nisu pripremali kadar, pa postoji veliki problem u potrazi za stručnjacima. Velike i ozbiljne tvrtke međusobno nadmašuju visokokvalificirane radnike. Mnoge tvrtke otvaraju centre za obuku u kojima sami osposobljavaju zaposlenike.

No, najtužnija situacija, čini mi se, je u državnim agencijama.

Uspjeli su prikupiti sve moguće nedostatke, kako u odabiru i postavljanju osoblja, tako i u načelnoj kadrovskoj politici.

Dakle, plaća je niska, stoga se pri zapošljavanju može računati samo na ne baš visoku razinu profesionalizma.

Naravno, postoje dobri stručnjaci koji su u struku došli, da tako kažemo, „na poziv srca“, i zauzeli njihovo mjesto. No takvih je malo, i teško im je u gomili osrednjosti i besposličara. Ili izgore ili napuste profesiju, jer "čovjek nije ratnik na terenu".

Nadalje, plaća se izjednačava, ovisno o poziciji - minus još jedna motivacija - želja da se zaradi više. Odnosno, bez obzira na to što radim, čak i ako tučem palčeve, primit ću svoju plaću, iako malu.

Da. glavni motiv zaposlenika koji se zaposli u takvim organizacijama je stabilnost. U početku je kontingent neaktivan, krut, nesposoban za kreativnost, pasivan i inertan.

Raspoređivanje osoblja također se ne odvija prema načelu gdje će ovaj zaposlenik biti najučinkovitiji, već prema načelu raspoloživog radnog mjesta.

Dalje - odsustvo mentora koji će pomoći u prilagodbi u struci, stjecanju novih profesionalnih alata i vještina, kao i u razmjeni vlastitog iskustva stečenog godinama, a zaposlenik se ne mora razvijati od nule. Praksa mentorstva dugo je napuštena i ima ozbiljne posljedice.

Zamislimo kako to funkcionira. Svaki sljedeći zaposlenik postaje učinkovitiji od prethodnog, nakon što je naučio već stečeno iskustvo, koristeći ga kao podlogu za lansiranje. Ova web stranica već prikuplja svoje, novo, napredno iskustvo itd.

Oni. osoba u struci stalno se razvija. A ako je svaki pridošlica prisiljen trošiti vrijeme samo na to da smisli što i kako učiniti, tada razvoj u struci ima oblik platoa, gdje svaki sljedeći nije bolji od prethodnog, bilo bi dobro još gore.

Čak i optimistični zaposlenik koji dolazi sa užarenim očima, zabijajući se u zid otuđenja i formalizma, s vremenom uvijek odustaje.

Dalje - obrazovna baza. Sada postoji vrlo malo zanimanja za koja se ozbiljno i individualno pripremaju. Obrazovanje je postalo univerzalno zamagljeno, svi "menadžeri", t.j. vođe. I gdje su napokon radnici, obični zaposlenici, obrtnici?

U skladu s tim, razina početnog znanja ostavlja mnogo želja, a bez pomoći mentora to je općenito "lula". Bacili su nepametno mače u vodu i izvukli se kao što znate.

Pa ćete pomisliti - koji uvjeti postoje da bi čovjek postao majstor svog zanata? Da ne. Naravno, postoje ljudi koji čak i u takvim uvjetima postaju profesionalci na visokoj razini, ali ovdje se radi više o "kroz teškoće do zvijezda", ili "unatoč svemu". Oni. normalni mehanizam razvoja u struci pretvara se u podvig.

U takvim ustanovama postoji još jedan zanimljiv motiv - rast karijere, pazite, ne profesionalno, već karijera. Oni. nastojanje da postane vođa - težnja za moći. Naravno, tamo su plaće veće, a to je negdje i razumljivo. Ali evo zanimljivog uzorka. U takvim strukturama obično se ona koju se žele riješiti šalje gore.

Pokušavaju ne promovirati dobre zaposlenike i s njima krpati rupe, u obliku "glupih propalica". U skladu s tim, kad odozgo dođe naredba: "Pošalji zaposlenika da pomogne višoj organizaciji" - oni šalju nekoga kome nije žao. Osim toga, većina menadžera ne voli “pametne ljude” u svojoj podređenosti. Pa, dobro, da nisu imali vremena, zeznuli su se, nije, on će otići svima i smiriti se. A među besposličarima nitko neće imati ništa protiv, jer znaju da nitko drugi nije potreban, izdržat će i pokloniti se te pokazati nevjerojatnu fleksibilnost.

Sjetite se anegdote kada su tražitelja posla pitali zašto je napustio prijašnji posao, a on je odgovorio: "Nisam bio dovoljno fleksibilan". Upitan je: "Što to znači?" On je odgovorio: "Ovo je sposobnost da ti ližeš stražnjicu i u isto vrijeme predano gledaš u oči."

Neću više govoriti o osobnim kvalitetama onih koji pod svaku cijenu teže moći, te gubicima koje istodobno trpe - to je zasebna velika tema.

Naravno, događa se da se neki talentirani zaposlenik primijeti i unaprijedi, no što će dalje biti s njegovim talentom pod takvim pritiskom, pitanje je. Najvjerojatnije će morati oponašati ukupnu masu, inače će ga struktura ionako istisnuti.

I onda se svi iznenade, i zašto takvi "divni" nalozi i naredbe dolaze odozgo, s pravopisnim, stilskim, profesionalnim greškama, a ponekad i jednostavno glupima. I što se ima čuditi? Sjetimo se koga smo tamo poslali po povišicu? Ovdje!!!

Ovu situaciju savršeno ilustrira gruzijski kratki film "Ostavi ovu budalu" iz filma "Pravi Tbilisi i drugi" iz 1976. godine. Na YouTube sam vam postavio video, ako želite možete ga pogledati.

Sve, krug je zatvoren i nema izgleda za rast i razvoj u struci, s izuzetkom rijetkih pojedinaca.

Već dugi niz godina pokušavam shvatiti kako i na koji način takve strukture, organizacije, poduzeća opstaju? I ne mogu razumjeti. Vjerojatno, samo na račun državnog financiranja, inače bi se već odavno srušili.

Iz godine u godinu hrpa ljudi prepisuje papire, mijenja imena, mijenja identifikacijske dokumente, natpise na vratima, uniforme, memorandume, markice i poboljšava učinkovitost do potpune neučinkovitosti. Oprostite na dosjetki. Ali kakve briljantne izvještaje prave od zraka !!!

Cijenimo majstore svog zanata. Sad ne govorim o onim "profesionalcima" koji na svakom uglu viču o sebi. A ne o onima koji se promoviraju na svim vrstama društvenih mreža, prisvajajući zasluge koje nemaju. A ne o onima koji plaćaju recenzije o sebi. Pa čak ni o onima koji koriste tuđe citate, čak ni ne znaju kome pripadaju, i vulgarnosti, kako bi povećali popularnost. Budimo selektivniji, pa će se možda tada majstori vratiti?

Preporučeni: