U Ratu Smo S Kolegama, Igramo Se

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 15:46

U djetinjstvu, susrećući se s prijestupnicima i nasilnicima, aktivno smo se branili, upuštali se u verbalne okršaje i tučnjave. Ovdje smo odrasli, mnogi od nas su sazreli, gotovo svi su naučili pravila općeprihvaćenog ponašanja, ali to ne znači da je radni ured zaštićen od toga da postane ratište.

Mnogi su se na poslu suočili s problemom zakulisnih igara, intriga, kada su, bez ikakvog razloga, kolege odjednom počeli praviti lukave planove iza njihovih leđa i razvijali opskurne strategije u kojima je glavna nagrada bila reputacija, priznanje i mjesto na hijerarhijske ljestvice unutar tima. Može li se uredskim igračima pronaći i poraziti? Kako neutralizirati svoje kolege koji se uobičajeno zabavljaju? Kako to možete učiniti bez nepotrebnog rizika? Moguće je, jednostavno i jednostavno! Samo ih bolje pogledajte i postanite malo oprezniji.

U timu svaka osoba ima određenu ulogu, ponekad nametnutu od drugih i ne uvijek ugodnu, ali uvijek odgovaraju općem semantičkom prostoru grupe. Razmotrit ćemo najkontroverzniji u smislu komunikacije s njima.

Radio operater … Deset minuta nakon početka komunikacije s ovim kolegom saznat ćete da je Marinu napustio suprug, Igorov automobil se popravlja, a Ksenia Borisovna ponovno se oporavila. Od usta do usta je najpopularnija radijska postaja na svijetu, a ako ima stalnog predstavnika u vašem uredu, ne morate brinuti o nedostatku svježih vijesti. Prihvatite da će i sve kolege čuti za vaše poslove. Nemoguće je ignorirati takvog kolegu, a sakriti nešto je još gore, budući da će kolega nedostatak informacija nadopuniti svojom izvrsnom maštom. Treba samo čuti nagovještaj senzacije kako bi ostalo smislio u najkraćem mogućem roku. Na primjer, netko je uzeo neplanirani slobodan dan. Radijski operater na "neplaniranom vijeću" daje desetak verzija: od tajnog vjenčanja do nasljedstva. Opcija migrene se načelno ne razmatra, visoko razvijena mašta pozdravlja samo kreativan pristup.

Preporuka. Nikada ne idite na otvoreni sukob, inače će tračevi o vama dobiti potpuno neviđene boje. Još uvijek vrijedi povremeno zaustaviti tok rječitosti, ali uravnoteženim uzajamnim argumentima, smiren i razuman. U primjeru neplaniranog slobodnog dana dovoljno je radijskog operatora podsjetiti na sate službe i uobičajenu migrenu. Međutim, ako tračevi nisu iz dokolice, već sa određenom svrhom: pokvariti vam ugled, tada otvorite karte i otvoreno izjavite da je sve to fikcija i provokacija. Neće puno pomoći, ali sljedeći put vašem kolegi vjerojatno neće biti lakomisleno povjerovati. Ugled tračara vrlo je lako zaraditi, ali ga se iznimno teško riješiti.

Lovac. Ovo je kockarski i iskusan igrač koji je svoju poziciju postigao isključivo na račun drugih. Dogodilo se da u korporativnom svijetu postoje dvije mogućnosti za razvoj karijere. Prvi je ići korak po korak prema cilju, drugi je ići preko glave. I bez agresije, bez neprijateljstva usmjerenog protiv vas osobno: takva osoba gradi entuzijazam karijeru, kao u računalnoj strategiji. Ponaša se mirno i razborito, u pravilu se koriste iste provjerene taktike. Pogledajte nekoliko holivudskih komedija o strastvenim karijeristima koji su, radi promocije i vlastitog zadovoljstva, spremni razviti najsofisticiraniji plan preuzimanja tuđe službe.

Preporuka. Ako lovac ne nastoji zauzeti vaše mjesto osobno, onda se nemate zašto brinuti - on nastoji održati najtopliji mogući odnos s drugima. Vrijedi se bojati kada mu za rast karijere treba vaša stolica. Ovdje su relevantna sva pravila borbe: biti na oprezu, ne griješiti, okupljati se oko ljudi kojima možete vjerovati, uvijek razmatrati mogućnosti vlastitog rasta u karijeri. Morate postati savršeni protivnik. Malo je vjerojatno da će "tajne igre" dobiti publicitet u zidovima ureda, mudrije je biti strpljiv i pokušati sagledati situaciju očima svog "neprijatelja": kakav je naš život? - igra i ljudi u njoj su glumci. Odigrajte svoju ulogu uz zabavu i improvizaciju.

Provokator … Ova osoba sve opovrgava i odmah nalazi desetak prigovora na bilo koji vaš argument. Provokator nema pojma kako možete skrenuti pozornost na sebe, osim kako se izjasniti glasnije, umiješajući se u još jednu svađu. Možete smisliti najkreativnije, najracionalnije i najučinkovitije opcije, ali kolega će zasigurno kritizirati svaku od njih. Zvuči poznato?

Preporuka. Ne trošite živce. Za provokatora je ovo samo poznat i jedino razumljiv način komuniciranja. Pustite ga da govori, a zatim pokušajte ponovno izraziti svoje gledište. Postoji još jedna dobra protumjera. U pravilu provokator sjajno kritizira, ali ima problema s iznošenjem vlastitih ideja. Kao odgovor na njegove kritike, zamolite ga da predloži vašu (najbolju) opciju prema načelu: "odbij - ponudi!". Ili pokušajte promovirati svoje ideje zaobilazeći komentare javnosti. Vjerujte, to je moguće učiniti čak i kada se odluke donose na glavnoj skupštini ili na sastanku za planiranje.

Uvrijeđen. Među vašim kolegama vjerojatno ima onih kojima je dodatna odgovornost jedna glavobolja. Nisu previše ambiciozni, radije se mirno kreću prema cilju i ne vole strašno kad moraju odgovarati za vlastite pogreške. A onda se u njima budi uvrijeđeno dijete koje je spremno uprijeti prstom u svakoga zaredom s riječima "On je prvi počeo!" ili „Što ja imam s tim ?! Ovo me je ponukao! " Budite spremni na činjenicu da će u najvažnijem trenutku uvrijeđeni početi prebacivati krivnju na prva ramena na koja naiđu. Razmislite, jeste li spremni zamijeniti svoje?

Preporuka. U mnogim filmovima postoji scena s promjenjivim hakerom: mlada dama uspijeva temeljito zeznuti projekt, ali kad dođe vrijeme za odgovor, njezin kolega plemenito preuzima krivicu. Junakinja se, naravno, sigurno zaljubi u njega, film završava vjenčanjem. Sretan završetak! Umjesto mlade dame, možda postoji ljubazan, ali naivan momak, koji napokon postaje predan i pouzdan prijatelj … Ali! Razumno je mirno preuzeti krivnju na sebe u slučaju da vam je rezultat jako važan, samo je u ovom trenutku potrebno izbjeći nepotrebne postupke i sukobe, a bit će i prilika za objašnjenje motiva vašeg postupanja prema vašim nadređenima kasnije. To je često mnogo učinkovitije od pažljivog utvrđivanja tko je za što kriv. Osim toga, kolega koji se toliko gadi odgovornosti bit će vam sigurno zahvalan jer je, unatoč svim glasnim prosvjedima, dobro svjestan svojih nedostataka. Glavna stvar je ne pretjerivati u ovom smjeru, kako ne biste postali "žrtveno janje" za sve svoje kolege.

Iskusan. Ovaj kolega je uvijek iskusniji i iskusniji. Sama ta činjenica otvara mu mnogo više mogućnosti. Automatski se postavlja na više mjesto i dopušta si nepristrane komentare o: "ne ženskom poslu, borštu i" kuhinji "ili" muškoj sebičnosti, promiskuiteti i kratkovidnosti "ili" nasumičnoj prirodi suvremenog obrazovanja, diplomiranim stručnjacima na papiru, a ne u praksi,”Itd. Itd. Opasno u najvažnijim trenucima vašeg radnog vijeka. Na primjer, imate odgovoran događaj na kojem daljnja promocija, bonus ili godišnji odmor ovise o vremenu koje vam je potrebno. I odjednom, nakon završetka vašeg dobro obrazloženog izvještaja, čujete bolno poznat glas koji, kao da je usput, dobacuje neprikladnu šalu o Domostrojevim istinama, u kojoj „moja baka, moja žena, trudna za štednjakom, pokušava upravljati državom "ili" seljak-lapotnik, s pluga, ali nastoji skliznuti u red Kalaš … ". Vaš događaj, umjesto ozbiljnih pitanja i rasprava, završava neprimjerenim smijehom kolega, a sutradan će iskusni biti nevino zbunjen: što je rekao ?!

Preporuka. Prvo, profesionalno značajna pitanja tradicionalno privlače jake ljude. Drugo, od djetinjstva nam se usadila ideja o superiornosti jednih nad drugima, kako na razini razdvojenosti jačeg i slabijeg spola, tako i po stupnju iskustva, neiskustva i drugih gradacija. Nemojte se uzalud ljutiti: kolega apsolutno iskreno vjeruje da se puno bolje nosi s vama postavljenim zadacima. Saznajte koja je slaba točka vašeg kolege, što smatra svojom glavnom konkurentskom prednošću: njegov spol, zahvaljujući kojem vas u načelu ne doživljava kao dostojnog protivnika, niti njegovo životno i radno iskustvo, što mu omogućuje da obezvrijediti vas kao osobu i profesionalca. Shvativši to, imat ćete ogroman prostor za kreativnost. Teško da je vrijedno objašnjavati kojim kvalitetama možete dokazati svoju sposobnost. Jedini savjet: ne upuštajte se u rasprave i otvorene okršaje s njim. Mnogo je mudrije, bez uništavanja kolegovih iluzija o njegovoj superiornosti, mirno i hladnokrvno parirati njegovim napadima, predvidjeti zadirkivanje i zanemariti injekcije.

Profesionalni as. As iz francuske riječi kao - as, u modernom smislu, kao "prvi u svom području". Takav kolega ima radnu knjižicu - primjer stečenog profesionalnog iskustva, s tim u vezi gleda s visine na vježbe drugih u karijeri, kontrolira njihove postupke i spreman je beskrajno davati neprocjenjive savjete. Dobivanje savjeta, naravno, je dobro, ali u izobilju počinju a) vršiti pritisak na psihu, uzrokujući kompleks inferiornosti i b) zbunjivati i potpuno lišiti inicijative. Zapravo, malo je vjerojatno da će profesionalac često naglašavati svoju značajnu razliku u znanju i vještinama: ne trebaju mu svakodnevni dokazi da je stariji, pametniji i iskusniji od drugih. Do sredine dvadesetog stoljeća riječ onako kako je napisana u njemačkoj (magarčevoj) transkripciji - magarac, koja nam daje svako pravo da prihvatimo riječ magarac u jednoj od mogućnosti prijevoda s engleskog, što znači magarac … (i tamo je još jedan pikantan prijevod koji se lako može pronaći u rječniku).

Preporuka. Prvo, u opuštenoj atmosferi složite se sa svojim dostojanstvom da je zaista korisno povremeno slušati savjete i komentare iskusnog kolege. Svaki savjet u životu može dobro doći, a znanje je prtljaga koja ne trlja ramena. Drugo, pokažite svoju spremnost za učenje i prihvatite iskustvo svojih starijih. Demonstrativno, samo adolescenti u razdoblju odrastanja i hormonske pobune dokazuju svoju neovisnost. Treće, pod kritičkim nadzorom stručnjaka, mirnije je rasti i učiti. Zahvalite sudbini na kušnjama: što su dosadniji savjeti drugih, to je jači poticaj za rast i razvoj.

Posljednja stvar: zapamtite da u profesionalnom životu uvijek treba postojati jasan cilj prema kojem se mora ići - iako polako, ali uvijek postojano i ustrajno, poput ledolomca. Samo u ovom slučaju bit će gotovo nemoguće pobijediti ili vam postaviti.