Burnout: Povijest Izraza, Zanimljiva Istraživanja I Preporuke Za Djelovanje

Sadržaj:

Video: Burnout: Povijest Izraza, Zanimljiva Istraživanja I Preporuke Za Djelovanje

Video: Burnout: Povijest Izraza, Zanimljiva Istraživanja I Preporuke Za Djelovanje
Video: 350.000KM PRLJAVSTINE! | RENAULT TRAFIC TRANSFOMRACIJA | DETAILING POLIRANJE DUBINSKO PRANJE 2024, Travanj
Burnout: Povijest Izraza, Zanimljiva Istraživanja I Preporuke Za Djelovanje
Burnout: Povijest Izraza, Zanimljiva Istraživanja I Preporuke Za Djelovanje
Anonim

Pojmovi profesionalno i emocionalno izgaranje pojavili su se u našim životima ne tako davno - prije otprilike 45 godina.

Zanimanje za ovu temu bilo je posljedica tehnoloških procesa 20. stoljeća koji su povećali razinu stresa koji utječe na ljude.

Povijest problema

1974. - Izraz "emocionalno izgaranje" prvi je uveo američki psihijatar G. Freudenberger, koji je promatrao svoje kolege u psihijatrijskoj bolnici, primijetio je da se novi zaposlenici nakon nekog vremena nakon posla počinju pojavljivati slični: smanjuje im se interes za rad, učinkovitost smanjuje, pojavljuje se apatija, poremećaj sna.

1976. - K. Maslach i S. Jackson strukturirali su opis manifestacija izgaranja i sastavili upitnik koji se koristi i danas.

1981. - E. Morrow je skovao izraz "miris zapaljenog ožičenja" (profesionalno izgaranje), a također je definirao da je stres neophodan za profesionalno izgaranje, što negativno utječe na ljudsko tijelo, što je mnogo više od njegove sposobnosti da ga prevlada.

Istraživanje

Glavno istraživanje provedeno je na medicinskom osoblju (medicinske sestre), socijalnim radnicima, zaposlenicima dobrotvornih organizacija. Bilo je i ljudi drugih struka, ali u svakoj od studija uzorak je bio nekoliko tisuća ljudi (ne najmanji, ali ni najveći).

Dvije studije koje me zanimaju:

1993. - Studija odnosa između profesionalnog izgaranja i osjećaja pravičnosti. Što osoba osjeća veću nepravdu prema njoj, brže počinje sagorijevanje. Stoga je transparentan sustav nagrađivanja i motivacije u organizacijama jedno od načela putem kojih je moguće smanjiti stopu profesionalnog izgaranja.

1999. - Istraživanje o ovisnosti profesionalnog izgaranja i radnog iskustva. Što je veća plaća, dolazi do sporijeg izgaranja, ali do njega dolazi ako ne radite s drugim uzrocima izgaranja. Materijalna motivacija rješenje je koje se može primijeniti u izvanrednim situacijama, kada morate na bilo koji način "preživjeti" teško razdoblje, no nakon razdoblja stresa ipak bi trebao doći odmor, jer će se u protivnom početak izgaranja ubrzati.

Ako vas zanima više istraživanja, preporučujem knjigu Natalije Vodopyanove "Sindrom izgaranja" ili primarne izvore u bazi članaka.

Simptomi izgaranja se mogu grubo podijeliti u 3 skupine:

(1) fizički

  • nesanica
  • glavobolje
  • Gubitak / povećanje tjelesne težine
  • slabost
  • poremećaj stanovanja i komunalnih usluga
  • otežano disanje
  • poremećaj disanja
  • pogoršanje kroničnih bolesti
  • druge pojave na razini tijela

(2) emocionalni

  • sužavanje palete osjećaja i emocija
  • osjećaj stalnog upornog umora
  • smanjena osjetljivost, znatiželja o vanjskom svijetu
  • smanjena osjetljivost
  • osjećaj stalne tjeskobe
  • smanjeno samopouzdanje
  • osjećaj nemoći, razaranja
  • bešćutnost, bešćutnost, cinizam prema drugima
  • podcjenjivanje vlastitih zasluga
  • učestalost sukoba i konfliktnih situacija

(3) mentalni

  • "Postajem glup"
  • Smanjena kvaliteta memorije
  • Smanjena veličina memorije

VAŽNO: podijeliti izgaranje i druge poteškoće povezane s mentalnim procesima, s izgaranjem ne postoje samo mentalni znakovi, već i fizički i emocionalni.

Dva glavna testakoji se koriste za određivanje stupnja izgaranja:

(1) MBI profesionalni upitnik o izgaranju (Maslach, Jackson, adaptirala N Vodopyanova)

(2) Dijagnostika razine emocionalnog izgaranja Viktora Boyka

Savjeti za sprječavanje / smanjenje sagorijevanja:

  1. Počnite s fiziologijom (san, hrana, odmor + kvaliteta !!!)
  2. Vodite dnevnik kako biste identificirali najznačajnije okidače koji vode do povećanog izgaranja (zapišite čimbenike koji su vas živcirali i ljutili tijekom tjedna)
  3. Napravite plan za minimiziranje okidača (barem na neko vrijeme, za oporavak), ili radije postavite sebi pitanje: što mogu promijeniti u svom životu / svom načinu života kako ne bih došao u situaciju izgaranja
  4. Nakon oporavka napravite vlastiti plan razvoja stresa.
  5. Upamtite - izgaranje je proces (poput procesa pronalaženja ravnoteže) - naš život, naše navike izravno utječu na to koliko

Odvojeni savjeti za one koji se bave poslom: budite pažljivi prema sebi u onim razdobljima kada imate vožnju, adrenalin, novi projekt, radite danju i noću i uopće ne želite spavati, a općenito je sve u redu, vaš život je poput sportskog automobila ili poput daske na grebenu vala … Prepoznali ste se? Upravo u ovom trenutku provjerite imate li dovoljno odmora i vremena za oporavak kako se ne biste prevrnuli na rub ceste ili skočili s vala.

Zaključno, želio bih podijeliti neke jednostavne recepte Hansa Selyea (utemeljitelja doktrine stresa) o tome kako smanjiti utjecaj nadražujućih čimbenika na osobu:

  • Uvijek nastojte osvojiti ljubav, ali se ipak nemojte sprijateljiti s ludim psom.
  • Prepoznajte da je savršenstvo nemoguće, ali svaka vrsta postignuća ima svoj vrhunac; težiti tome i biti zadovoljan s tim.
  • Cijenite radost istinske jednostavnosti u svom načinu života. Izbjegavajte sve razmetljivo, razmetljivo ili razrađeno. Zaslužujete naklonost i naklonost. S kojom god se životnom situacijom suočili, prvo razmislite isplati li se boriti.
  • Stalno se fokusirajte na svijetle aspekte života i na radnje koje vam mogu poboljšati situaciju. Pokušajte zaboraviti na beznadno odvratno i bolno. Dobrovoljno odvraćanje pažnje najbolji je način za smanjenje stresa.
  • Radujte se svakom postignuću. „Ništa nije obeshrabrujuće od neuspjeha; ništa nije ohrabrujuće od uspjeha. " Čak i nakon snažnog poraza, najbolji način za borbu protiv depresivne misli o neuspjehu je prisjećanje na prošle uspjehe.
  • Ako vas čeka depresivno neugodan zadatak, no potrebno je postići cilj, nemojte ga odgađati.
  • Konačno, zapamtite da ne postoji gotov recept za uspjeh koji djeluje na sve.

Čini mi se da su vrlo jednostavne i duboke, tjeraju me na razmišljanje o svom životu.

Svakako si na kraju postavite pitanje: što mogu učiniti sada, upravo danas, tako da u mom životu postoji samo pozitivan stres koji uzrokuje adrenalin i povećanje energije, kako bi bilo manje negativnog stresa i izgaranja? 1 jednostavna stvar koju mogu učiniti danas.

Preporučeni: