Coaching Kao Alat Za Poboljšanje Izvedbe

Sadržaj:

Video: Coaching Kao Alat Za Poboljšanje Izvedbe

Video: Coaching Kao Alat Za Poboljšanje Izvedbe
Video: Craziest Coaches in Volleyball History (HD) 2024, Svibanj
Coaching Kao Alat Za Poboljšanje Izvedbe
Coaching Kao Alat Za Poboljšanje Izvedbe
Anonim

Tema povećanja učinkovitosti zainteresirala me kada sam počeo raditi kao konzultant za zapošljavanje. Tijekom deset godina rada, tijekom kojih sam obavio mnoge razgovore i pregovore s različitim ljudima, obratio sam pozornost na to što osobu čini uspješnom u poslu koji je odabrao. I vidio sam da su svi ljudi se mogu sasvim točno podijeliti u dvije vrste: jedna je osoba motivirana onim što radi, rad joj daje snagu, rad druge osobe oduzima joj snagu, zarađuje novac kako bi se kasnije oporavila, da bi kasnije ponovno radila. I tako u krug. Sljedeće pitanje koje sam si postavio: je li moguće naučiti osobu da bude uspješna? I ako da, kako to učiniti?

Za razliku od psihoterapije, coaching sebi ne postavlja zadatak poboljšanja psihološkog stanja osobe. Koristimo li analogiju s medicinom, onda coaching ne djeluje s „bolesnima“, nego sa „zdravima“. Treniranje se može usporediti s tjelesnim odgojem koji ne liječi bolesti, ali pruža priliku za održavanje i poboljšanje zdravlja. Mislim da ćete se složiti da je psihoterapija druga vrsta pomoći osobi.

Cilj coachinga je poboljšati učinkovitost ljudskog rada. Učinkovitost aktivnosti određena je primjerenošću slike svijeta i činjenicom da su ciljevi koje je osoba postavila postignuti. Ukratko: trener je specijalist koji pomaže osobi analizirati svoje ciljeve i kako ih postići. Trener je trener. Ovo je izravan prijevod riječi "trener" s engleskog.

Filozofija coachinga temelji se na činjenici da je osoba slobodna i odgovorna za svaku odluku koju donese. Stoga valja napomenuti da trener, kao i svaki trener, samo poučava kako postići ciljeve koje je sama osoba postavila. Odgovornost je preduvjet kreativne i produktivne aktivnosti. Trener ne daje savjete, ne "vodi" do "ispravne" odluke, sve odluke razvija i donosi sama osoba.

Što je svrha? Cilj je slika željenog rezultata … Za postizanje cilja potrebna je energija. Ta se energija naziva i motivacija. Motivacija je ono što motivira osobu na akciju. Postoje mnoge teorije motivacije koje odgovaraju na pitanje što je motivacija, no u kontekstu treniranja glavna funkcija motivacije je poticanje na djelovanje. Na primjer: osoba osjeća glad (to je motivacija, ono što potiče), kupuje hranu (postiže cilj). Još jedan primjer: želim provesti manje vremena na cesti (motivacija), pa želim kupiti automobil (cilj), a ne koristiti javni prijevoz. Imajte na umu jednu važnu napomenu: Pojmovi potreba i motivacija ne podudaraju se, jer ne postaje svaka potreba motiv, t.j. dovodi do radnji. Potrebe mogu postojati u nebitnom obliku. Na primjer, osoba želi smršavjeti, ali činjenica da to želi ne može dovesti do stvarnih radnji. Samo ako potreba vodi u radnju, ona postaje motiv.

Što je još važno znati o motivaciji? Činjenica da se motivacija može promijeniti tijekom aktivnosti.

Postizanje cilja dovodi do stvaranja novih potreba

Na primjer, student može učiti samo kako bi položio ispit, ali u nekom trenutku može imati želju naučiti nove stvari, a to može postati novi cilj. Potrebe ne postoje u statičnom stanju, mogu se promijeniti. Čovjek, za razliku od životinje, može svjesno "raditi na sebi", odnosno aktivno mijenjati sebe, a ne samo mijenjati okruženje za sebe. Kao što je blaženi Augustin rekao još u 4. stoljeću poslije Krista: "Radim na ovome i radim na sebi: postao sam zemlja za sebe, zahtijevajući naporan rad i obilni znoj."

U procesu coachinga osoba može identificirati smjer svog osobnog razvoja, odnosno formirati viziju kakva osoba želi postati. Ovo više nije mit, već stvarnost uspješnog treniranja

Ljudi su prilično složena i proturječna stvorenja i vrlo često možete pronaći nesklad između cilja i potrebe osobe. Na primjer, djevojka se želi udati i sebi postavlja cilj smršavjeti. No postizanje ovog cilja ne jamči postizanje onoga što želi. Ili, na primjer, mladić želi napredovati u karijeri i zbog toga ostaje na poslu do kasno, pokazujući time lojalnost svom šefu, ali daleko je od činjenice da će takvo ponašanje dovesti do željenog cilja. Umjesto napredovanja, mogao bi se jednostavno preopteretiti, što će opet utjecati na učinkovitost njegovog rada, ali cilj koji je postavio neće biti postignut. Vidimo da postizanje postavljenog cilja ne može dovesti do zadovoljenja hitne potrebe. S druge strane, postizanje nekih ciljeva zahtijeva radikalno restrukturiranje motivacije. Dakle, političar kojeg pokreće želja za moći možda neće postići svoj cilj, jer ljudi će u njegovim riječima osjetiti neiskrenost i laž. Da bi bila učinkovita, osoba mora biti sposobna ne samo raditi na postizanju cilja, već i jasno razumjeti što ga doista pokreće. Trener ispituje motive i ciljeve ponašanja osobe. Odgovaraju li namjeravani ciljevi motivima osobe i hoće li postizanje zacrtanog cilja dovesti do zadovoljenja njegovih potreba.

Glavni alat trenerskog rada su pitanja. Njegov je zadatak postavljati takva pitanja koja će osobu navesti da postane svjesna svoje slike svijeta, proširiti horizont percepcije i omogućiti joj da proširi kontekst situacije. Razmišljati znači biti sposoban postaviti prava pitanja i pronaći odgovore na njih. Ta sposobnost da budete svjesni sebe naziva se refleksija. Prilikom vođenja intervjua često vidim kako su čak i vrlo pametni ljudi lako zbunjeni naizgled jednostavnim pitanjima: zašto i zašto to radite? kako će vam ono što radite omogućiti da postignete ono što želite.

Razmišljanje je moguće ne samo u sferi mišljenja. Ono što osoba osjeća često je važnije od onoga o čemu misli, jer su emocije izvrstan pokazatelj razine zadovoljstva naših potreba. Uz malo vježbe možete razviti vještinu emocionalnog promišljanja.

Refleksija je vještina koja se može vježbati. Ne može se naučiti bez prakse. Trener vam može pomoći u razvoju ove vještine. Stvorivši u svojoj duši ravnotežu između osjećaja, želja i uvjerenja, osoba pada u stanje koje se u coachingu naziva resursnim stanjem. Ovo je stanje u kojem je moguće postići izvanredne rezultate u bilo kojoj vrsti aktivnosti. Stanje resursa ne može se postići jednom zauvijek. Ovo je stanje koje morate održavati u sebi.

Zadatak coachinga je dovesti osobu do samorefleksije, tj. pomoći mu u razjašnjavanju vlastitih potreba, motiva ponašanja, ciljeva. Važno je da je to pozitivan odraz, a pozitivan je kada osoba ima snagu i želju živjeti drugačije. O učinkovitosti treniranja govore samo promjene ponašanja. Coaching se može smatrati uspješnim kada osoba počne raditi nešto drugačije ili počne raditi nešto što nikada prije nije radila.

Dmitrij Guzeev, poslovni trener.

Preporučeni: