VIŠE ZADATAKA - ZA, ILI PROTIV

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 15:46

Prvo se vratimo na to što sama riječ multitasking znači i odakle potječe.

Prvo značenje ovog izraza može se pronaći u bilo kojem enciklopedijskom rječniku. I uopće se ne odnosi na psihologiju ili teoriju upravljanja, već na područje informatike i računalnog programiranja: „multitasking, u informatici i programiranju, svojstvo je operacijskog sustava ili programskog okruženja da pruža paralelnu obradu nekoliko procesa. Glavna poteškoća u implementaciji višezadaćnog okruženja je njegova pouzdanost."

Prihvatimo li opis računalnog višezadaćnosti kao metaforu za ljudsku aktivnost, postaje jasno koje je pitanje: može li osoba istodobno raditi na nekoliko zadataka i koliko pouzdano (učinkovito)?

Ovdje je odmah važno napraviti važnu rezervaciju. Gore navedeno je najopćenitije razumijevanje višezadaćnosti. No, pomnijim ispitivanjem pokazalo se da je drugačije. Slažem se - vođenje 2-3 projekta paralelno i istovremeno gledanje putem pošte, društvenih mreža i telefonski razgovor nisu isto. Druga je mogućnost istodobno biti zainteresiran za mnoge stvari, a da pritom ne ulazite duboko. I, konačno, rad na principu skraćenog radnog vremena u 2-3 nepovezana područja još je jedan kaliko. Pa ipak, sve su to različite vrste i stupnjevi višezadaćnosti. Ili bolje rečeno, svestranost - kako bi je uzeli u širinu i ne zamijenili s poznatom riječju.

Najčešći tip ureda je prvi, snažno vezan za gadgete i internet. U posljednjih nekoliko desetljeća ova je tema stekla snažnu "računalnu" pristranost - u vezi s razvojem interneta, tehnologije i gadgeta. Odgovaranjem i na pismo i na poziv, stalno ometani novim pitanjima, bez izlaska iz dopisivanja tijekom sastanka, stvaramo iluziju da smo zauzeti i traženi. Osim toga, čini se da na ovaj način povećavamo količinu dana u danu i radimo više.

Brojne primijenjene studije i eksperimenti jasno navode stupanj utjecaja na jezik, razmišljanje, komunikacijske metode i način života moderne osobe. I ovaj stupanj je prilično velik. Ne ulazeći u detalje, sfera utjecaja nisu samo navike, metode komunikacije, rada i učenja, već i osobitosti pažnje, percepcije, pamćenja - odnosno izravno rad mozga.

I to je ono što se otkriva - iako se multitasking i dalje štuje u uredima, većina znanstvenih studija na tu temu dolazi do zaključka o neučinkovitosti i štetnosti multitaskinga, a posebno onoj koja je povezana s internetom i gadgetima.

Zašto? Ispostavilo se da multitasking čini suprotno od onoga što ste očekivali. Ljudi gube sposobnost opažanja opsežnih tekstova koji zahtijevaju dugotrajnu koncentraciju pažnje i neovisno isticanje glavnih misli, teško mogu usredotočiti pozornost, istaknuti glavnu stvar, nekritički povezati dijelove informacija primljene iz različitih izvora, postaju raštrkani i površni. Oni osjećaju stalnu potrebu za novim informacijama, nemaju vremena i često ih ne pokušavaju shvatiti. Istraživanja neuroznanosti sugeriraju da ta potreba za stalnim prebacivanjem postaje nužna za mozak - stvara se nešto slično ovisnosti. Ljudi koji prakticiraju više zadataka ne mogu se usredotočiti na izvođenje jedne radnje, teško im je odustati od navike obavljanja više zadataka istovremeno, čak i u slučajevima kada to nije potrebno.

Štoviše, pokazalo se da se rad u više zadataka ne može očekivati od više zadataka, kreativna i inovativna rješenja jer nema sposobnosti koncentriranja.

U jednom eksperimentu, od nekoliko tisuća sudionika, samo je šest i dalje pokazalo manje značajno smanjenje koncentracije dodavanjem drugog, dodatnog zadatka. Dodavanjem trećeg zadatka čak je malo poboljšana točnost i učinkovitost njihovih akcija. A 2012. godine među ispitanicima je bila žena koja je uspjela izvesti više od jedne radnje, bez ikakvog pogoršanja kvalitete. Štoviše, s povećanjem broja radnji (dolaznih tokova informacija), kvaliteta se poboljšala - vožnja automobilom dodana telefonskom razgovoru i proračuni su samo poboljšali rezultat - jedina sistemska pogreška u matematičkim izračunima je nestala. Rezultati ove žene bili su u suprotnosti sa zaključcima cijelog eksperimenta. Rezultat svih provjera bila je činjenica: Cassie doista ima abnormalne sposobnosti …

Ali nema više od 2% ljudi poput nje …

Nalazi istraživača svode se na činjenicu da su svojstva više zadataka više genetska nego stečena.

Cassie i drugi poput nje - mogu obraditi nekoliko dolaznih tokova informacija, bez povećanja aktivnosti dijelova mozga, samo počinju učinkovitije funkcionirati. "Njihov mozak može učiniti stvari koje drugi fizički nisu u stanju učiniti."

Ironija studije, prema samom autoru, je u tome što 98% ljudi zavarava sebe, smatrajući se sposobnima za obavljanje više zadataka. Nekomplicirano prethodno testiranje zajamčeno je da će veliku većinu ukloniti ovu iluziju.

Dirljivo je da se sam autor eksperimenta nije usudio proći vlastito testiranje, radije je ostao u mraku.

Dakle, možda će jednog dana biti otkriven učinkovit način za učenje ili razvoj višezadaćnosti, ali u ovom trenutku istraživači ne vjeruju da je to moguće. Pa, to jest, ovu kvalitetu možete razviti u sebi, ali ne puno … i općenito - ne isplati se …

Pa zar je sve tako loše?

Ne, samo je malo složenije nego što nam se činilo na početku. Multitasking, kao što smo spomenuli na samom početku, je drugačiji …