"Stres: Upute Za Uporabu" Vrste Stresa

Sadržaj:

Video: "Stres: Upute Za Uporabu" Vrste Stresa

Video:
Video: Ямаджи, Фейджи - Минимум (Премьера 2020) 2024, Svibanj
"Stres: Upute Za Uporabu" Vrste Stresa
"Stres: Upute Za Uporabu" Vrste Stresa
Anonim

Svaki stres uzrokovan je nekim podražajem (stresorom). Ovisno o stresoru, razlikuju se fiziološki i psihoemocionalni tipovi stresa. Stres se također dijeli na eustres i distres. Eustress nam pomaže da mobiliziramo svoje sposobnosti za rješavanje trenutnog zadatka. Ovo je koristan, neophodan stres koji podiže vitalnost. No ako je učinak stresora predug i prelazi mogućnosti organizma, psihe, tada se razvija distres. Njegov učinak na tijelo je štetan, iscrpljujući, što dovodi do psihosomatskih bolesti.

Koncept fiziološkog stresa uveo je G. Selye, koji je gore opisan. Fiziološki stres nastaje kao odgovor na fizičku bol. Mentalni stres uzrokovan je bolnim emocijama koje se javljaju kao posljedica razmišljanja o neugodnim događajima. To uključuje: razvod, sudjelovanje u neprijateljstvima, smrt voljene osobe, tešku bolest itd.

Važno je napomenuti da se negativni događaji mogu dogoditi u životu osobe, ali se mogu samo pretpostaviti. No reakcije organizma i dubina iskustava u oba će slučaja biti gotovo istog intenziteta.

PROFESIONALNI NAPON, POSTTRUMATSKI NAPON, INFORMACIJSKI NAPAJANJE

Svaki psihološki stres je informativne prirode. V. A. Bodrov uvodi teoriju informacijski stres … Informacijski stres uključuje informacije o štetnim događajima, kao i višak informacija. Operateri pozivnih centara izloženi su informacijskom stresu (profesionalni stres). Po mom mišljenju, moderni svijet je mega stresan. Višak oprečnih informacija (ambivalentne informacije o hrani, liječenju, načinu života, različitim svjetonazorima, vijesti), koje šire mediji, a s kojima se ne može riješiti, dovodi do informacijskog stresa.

Za daljnje razumijevanje informacijskog stresa važni su koncepti poput algoritama i heuristike.

Algoritmizacija uključuje slijeđenje jasnih uputa, odstupanja od kojih mogu dovesti do ozbiljnih posljedica (poslovi plavih ovratnika, zaposlenici Ministarstva za izvanredne situacije, radnici na transporterima itd.). Takve profesije imaju visoku razinu stresa. Zanimanja s niskom razinom algoritmizacije - liječnici, psiholozi, stručnjaci za oglašavanje i marketing, bilo koje kreativno zanimanje zahtijeva visoku razinu heuristika (kreativnost) i nisku razinu algoritmizacije, a pripadaju i zanimanjima s visokom razinom stresa. Ove profesije uključuju odabir iz raznolikog raspona rješenja, smišljanje novih nestandardnih načina rješavanja problema.

Do danas je profesionalni stres dodijeljen zasebnom naslovu u Međunarodnoj klasifikaciji bolesti. (MKB-10).

Danas je relevantno proučavanje psihologa karakteristika ljudskog ponašanja u situacijama vojnih operacija, u sudaru s ekstremnim incidentima. Koncept psihološke traume, kao posljedice traumatskog stresa, danas je, čini mi se, poznat svima koji se zanimaju za psihološko zdravlje. PTSP je popraćen ključnim psihološkim problemima poput anksioznosti, depresije i osjećaja krivnje.

Svaku stresnu situaciju uzrokuju stresori. Dodijeliti svakodnevni stresori i kronični stresori.

Dnevni stresori uključuju mikrostresori (svađe s rodbinom i susjedima, sukobi na poslu, manje povećanje cijena, općenito, poteškoće s kojima se svakodnevno suočavamo) i makrostresori (razvod, krize na poslu i u privatnom životu). Prilagodba svakodnevnim stresorima odvija se od nekoliko minuta do nekoliko dana ili tjedana. Oni nemaju značajan utjecaj na naše fizičko i mentalno zdravlje, ali imaju tendenciju pojačavanja učinaka kroničnog stresa, što dovodi do psihosomatskih bolesti i iscrpljivanja živčanog sustava. Ponavljajuća stresna životna iskušenja (recidivi kroničnih bolesti, patološko iskustvo posljedica razvoda, smrt najmilijih, borba sa ovisnostima voljenih) dovode do kroničnog stresa. Prilagodba na ove vrste stresa može potrajati godinama.

Od dva parametra - trajanje i intenzitet, trajanje izloženosti stresu je najštetnije za ljudsko zdravlje.

Potrebno je obratiti pozornost na činjenicu da će svaka osoba na svoj način doživjeti posljedice stresa, ovisno o individualnim karakteristikama osobnosti i osobnoj povijesti.

Glavni čimbenici osobnosti su

• emocionalna stabilnost osobnosti;

• mjesto osobne kontrole;

• iskustvo prevladavanja sličnih stresnih situacija u prošlosti;

• značajke razmišljanja koje utječu na percepciju stresne situacije;

• spremnost osobe da se prijavi za socijalnu potporu itd.

FRUSTRACIJA KAO OBLIK PSIHOLOŠKOG STRESA

Frustracija (od lat. frustratio - obmana, frustracija, uništavanje planova) - mentalno stanje osobe uzrokovano objektivno nepremostivim (ili subjektivno tako percipiranim) poteškoćama koje nastaju na putu postizanja cilja ili rješavanja problema [Psihologija. Rječnik, 1990., str. 434]. Dakle, frustracija je akutno iskustvo neispunjene potrebe. Ozbiljnost iskustva frustracije ovisi o stupnju iznenađenja. Učinak iznenađenja pojačava snagu negativnih emocija kada je frustriran.

Razlozi frustracije mogu se podijeliti u 4 grupe:

1. Fizički razlozi - ograničenje slobode kretanja zidovima zatvora, kvar automobila na napuštenoj autocesti, stečena invalidnost.

2. Biološki uzroci - bolest, loše zdravlje, teški umor, starenje. Često sportaši i umjetnici doživljavaju profesionalni stres zbog bioloških razloga koji ograničavaju dobnu granicu njihovog boravka u struci.

3. Psihološki razlozi- strahovi i fobije, sumnja u sebe. Najčešće su ti razlozi posljedica uočenih neuspjeha povezanih s osobnim negativnim prošlim iskustvima ili stečenih strahova u procesu obrazovanja (roditeljski strahovi).

4. Sociokulturni razlozi - norme, pravila, zabrane koje postoje u društvu. U profesionalnoj djelatnosti svaka korporativna kultura ima niz otvorenih i neizgovorenih pravila. Hijerarhija u poduzeću, posebni načini komunikacije s menadžmentom, pridržavanje internih rituala - sve su to ograničenja očitovanja individualnosti.

S frustracijom doživljavamo agresivne emocije: ljutnju, iritaciju, krivnju.

Snažno doživljavanje ovih osjećaja može dovesti do neprilagođeni oblici ponašanja:

• agresivne reakcije usmjerene na drugu osobu ili na sebe (autoagresija, izražena u ovisnostima, osjećaju krivnje, bičevanju sebe). No, u nekim slučajevima manifestacija agresije može biti učinkovit način emocionalnog oslobađanja, neophodan za stabilizaciju stanja.

• povlačenje iz situacije, odbijanje bilo koje aktivnosti, apatija;

• regresija, kada se odrasli počnu ponašati kao djeca - odbijaju jesti nakon svađe, ne razgovaraju, ne vrijeđaju se, ne rješavaju problem, već čekaju da se situacija čarobno riješi;

• pretjerano uzbuđenje, kada osoba ne može kontrolirati svoje vanjsko ponašanje i čini besciljne i neuredne radnje. Na primjer: nastavlja povlačiti kvaku, znajući da su vrata zatvorena i da neće moći ući u sobu;

• uključivanje mehanizama psihološke obrane, koji u ovom slučaju pomažu preživjeti ozbiljnost frustracije ("Sve je na bolje", "Neka tako i bude!")

Maladaptivni oblici ponašanja tijekom frustracije ne rješavaju problem, već pomažu u ublažavanju živčane napetosti.

Prema adaptivnom ponašanju odnosi se na načine rješavanja same situacije, što kao posljedicu dovodi do oslobađanja od stresa. Ovo je:

• prevladavanje prepreka drugim metodama, drugačijom strategijom ponašanja, novim načinima postizanja;

• kompenzacija (sublimacija) - potraga za drugim područjem koje će zadovoljiti vaše potrebe;

• odustajanje od zacrtanog cilja, odabir novog cilja, ponovna procjena vrijednosti.

Roditeljski scenarij utječe na način na koji osoba bira reagirati na frustracije. Odnosno, u stresnoj situaciji osoba reagira onako kako bi se u sličnoj situaciji ponašali njegov otac ili majka.

Moderni psiholozi na frustraciju gledaju kao na akutni stres. Stručnjaci nude sljedeće metode za formiranje psihološke stabilnosti u situaciji akutnog stresa:

- " pravilo stop". Kad doživimo akutni stres, gubimo sposobnost adekvatnog i produktivnog razmišljanja, pa biste trebali zamisliti crveno svjetlo na semaforu i reći si" Stop ".

- koristiti metode samoregulacije … (aktivacija parasimpatičkog živčanog sustava uz pomoć posebnog dubokog disanja, izgovaranje kratkih oblika samohipnoze na izdisaj "Mogu to podnijeti!" "Uspjet ću!" "Sve će biti u redu!"

- tražiti bilo kakva rješenja, čak i oni najnevjerojatniji, bolji su nego biti u stanju očaja.

PRETHODNI UVJETI

Ljudi u komunikacijskim zanimanjima često doživljavaju veliko uzbuđenje prije značajnih događaja - odlučnih dogovora, prezentacija itd. Psiholozi takva stanja nazivaju - predpokretanje. Anksioznost se obično smatra negativnim stanjem, ali to nije sasvim točno. Postoji optimalna razina "pozitivnog stresa" koja pomaže u mobiliziranju osobnih napora, bez kojih je nemoguće nositi se s teškim zadatkom. Potpuni nedostatak tjeskobe može ukazivati na emocionalno izgaranje stručnjaka, neodgovarajuće precijenjeno samopoštovanje ili nisku razinu odgovornosti. Istodobno, prejak psihološki stres prije događaja može dovesti do "tunelske" percepcije koja ometa objektivnu procjenu situacije, pa čak i do potpunog neuspjeha događaja.

Metode za regulaciju stanja pred pokretanje

1. Metoda "Ogledalo", koja se temelji na mehanizmu biofidbeka (BFB) koji postoji između vanjskog izražavanja emocija i našeg emocionalnog pamćenja. Pokušajte svom tijelu dati poziciju samopouzdane osobe, stvoriti izraz lica smirenosti i dobre volje na vašem licu.

2. Način potpune racionalizacije nadolazećeg događaja. Zamislite u svojoj mašti do najsitnijih detalja nadolazeći događaj. Da biste to učinili, morate dobro ovladati problemom, proučiti mjesto na kojem će se događaj održati. Nesvjesna anksioznost povezana s nepoznatim uvelike će se smanjiti.

3. Metoda selektivne pozitivne retrospekcije. Sjetite se događaja u kojima ste bili najbolji, gdje ste se uspješno nosili sa postavljenim zadacima.

4. Metoda "iskustva". Analizirajte svoje negativno iskustvo i izvucite zaključke: kako definitivno ne biste trebali reagirati, ponašati se.

5. Suočite se sa svojim strahom. Zamisliti, što najgore se može dogoditi i živjeti to. Dosjetiti se što učinit ćete s najpesimističnijim ishodom događaja.

Svladavanje navedenih metoda i njihova uporaba u "teškim" situacijama može pomoći u izbjegavanju uzbuđenja prije početka u ključnom trenutku.

Ove i druge metode istražujemo u Programu učinkovitog upravljanja stresom. Program se nudi i grupni i individualni. Više detalja o grupnom programu možete pronaći na poveznici:

Popis korištene literature:

G. B. Monina, N. V. Obuka Rannala "Resursni resursi"

A. O. Prokhorov - "Radionica o psihologiji države"

JESTI. Cherepanova "Psihološki stres: Pomozite sebi i svom djetetu"

R. Sapolski "Psihologija stresa"

Preporučeni: