Donošenje Odluka U Medicinskoj Metafori

Video: Donošenje Odluka U Medicinskoj Metafori

Video: Donošenje Odluka U Medicinskoj Metafori
Video: Метафоры (тренинг) 2024, Travanj
Donošenje Odluka U Medicinskoj Metafori
Donošenje Odluka U Medicinskoj Metafori
Anonim

Što više proučavam temu donošenja odluka, sve sam više začuđen koliko je kultura donošenja odluka razvijena u medicinskom okruženju. Ipak, blizina života i smrti utječe. Istina se ovdje, naravno, može "blebetati". No to je još teže nego u mnogim drugim profesionalnim područjima. Budući da je noga na kraju ili amputirana, ili na mjestu. Dok ste u poslu, osobito birokratskom, tako je lako manipulirati brojkama: "Gledajte, iz godine u godinu amputacija naše noge stalno se smanjuje za 5%!"

Poštovanje vjerojatnosti. Na području poslovnog ili osobnog savjetovanja, stručnjaci često (ne uvijek, ali često) ne prodaju stručnost, već neki drugi resurs. Na primjer, izvor smirenosti. ("Stručnjaci s osobama koje zrače optimizmom i povjerenjem ušli su u sobu, a MacBooks, kupljen na kredit, odmah je natopio prisutne energijom egregora integriteta i perfekcionizma nazvanog po Steveu Jobsu"). U skladu s tim, čini se da kupci ne plaćaju kako bi situacija bila jasnija. A ne zbog činjenice da je netko bio skroman s njima u trenutku kada se moraju suočiti s neugodnom istinom o vlastitom poslu. Ponekad klijenti jednostavno plate kako bi im se tjeskobni mišići opustili na neko vrijeme. Pa, to je kao da idete kod masera.

Iako nijedan gastroenterolog ili onkolog koji poštuje sebe neće reći pacijentu: “Draga moja, ovdje u New Yorku, već prošlog mjeseca, jedan je liječnik pronašao novi lijek, tri pacijenta su se oporavila, reći ću vam poslovni slučaj i općenito, dođite na moj seminar, korisnički popust za vas. " Budući da takvi govori pretvaraju liječnika koji poštuje sebe u status koji i sami možete smisliti tko. Umjesto toga, unutar medicinskog okruženja relativne, postotne vjerojatnosti često se skromno upravljaju. "Prema opsežnim kvantitativnim studijama, stopa preživljavanja povećana je za 5%." "Vjerojatnost povratka bolesti smanjena je za 10%." "Isprobajmo ovu kombinaciju tretmana i pogledajmo odgovor tijela."

Trenutne povratne informacije. Službeno, među liječnicima, nije običaj kritizirati rad kolege. Na isti način, kao i u znanstvenoj zajednici, autor nikada ne piše članak u prvom licu jednine. Ne "ja", nego samo "mi". Opet, budući da se nitko ne obvezuje da će osobno jamčiti oporavak, nitko se ne obvezuje službeno osuditi tuđe odluke. To je isto.

Daniel Kahneman, poznati psiholog i dobitnik Nobelove nagrade za ekonomiju, upozorava: vjerujte prognozama samo onih stručnjaka koji zbog specifičnosti svog zanimanja dobivaju trenutnu povratnu informaciju kao odgovor na svoje postupke. Medicinske sestre, vatrogasci. U području oglašivačkih zanimanja to su stručnjaci koji se bave postavljanjem internetskog oglašavanja. No veliko su pitanje prognoze u vezi s konkretnim budućim događajima, a ne opći trendovi, recimo, politologa i financijskih konzultanata. Šest mjeseci kasnije, kad se događaji počnu očitovati, ni sami se neće sjetiti u što su bili sigurni, a u što su sumnjali, ili su jednostavno dodali frazu, zaneseni razgovorom.

Poštovanje protokola i rezultata ispitivanja. Naravno, užasno je zanimljivo raditi na humanističkim naukama koje se tek formiraju i koje iznova i iznova tjeraju filozofe da preispitaju same kriterije znanstvenosti. Psihologija, bihevioralna ekonomija. No ponekad se čini da nam navika da iznova izmišljamo sve ispočetka igra okrutnu šalu. Ne šteti usvojiti od konzervativnijih liječnika poštivanje međunarodnih protokola i sporazuma međunarodne zajednice. Ponekad je dovoljno ne oslanjati se na potrebu za intelektualnim samoizražavanjem ili ironičnim stavom prema prethodnicima, što postmoderni čovjek toliko uzvisuje. Ponekad je dovoljno samo proći tečaj liječenja prema točkama o kojima se svjetska zajednica nekako složila u proteklih sto godina. Testirajte se. I pobrinite se da ste zdravi.

Preporučeni: