2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 15:46
"Mrežna psihoterapija je profonacija", reći će neki. Ali gdje su korijeni ovog uvjerenja?
Svakodnevno mi se pišu ljudi sa zahtjevom za savjet, ali većina onih koji su se prijavili nestaju bez traga kad saznaju kako se taj posao odvija. Zašto? Budući da mnogi ljudi znaju za internetsko savjetovanje samo iz druge ruke i često se oslanjaju na mišljenje stručnjaka koji se nisu našli u ovoj priči i jednom su zauvijek zatvorili temu postulatom - "online psihoterapija je zlo". U ovom članku ću vam reći kako je sve počelo i koja je svrha online psihološkog savjetovanja na postsovjetskom prostoru. Napisat ću i svoje TOP zablude o psihoterapiji na netu.
I prvo su postojali forumi
Preskočit ćemo fazu kada je Internet bio na kartama, noću ili u internetskom kafiću, budući da je više ili manje odgovarajući format za mogućnosti konzultacija došao tek pojavom specijaliziranih foruma. Željno smo preuzimali knjige u knjižnici Ichtik i "gledali u usta" magistrima psihologije koji su se savjetovali na internetu. Dok nismo shvatili što je što i zašto.
S vremena na vrijeme zasigurno je postojao određeni postotak stručnjaka koji su željeli pomoći radi pomoći. No u većini slučajeva, osim ispitivača, konzultacijama su prisustvovali: "magistri psihologije" koji su prikupljali informacije za disertacije i predavanja, razmjenjivali svoje najbolje prakse; "psiholozi početnici" koji su učili od majstora, oponašajući ih ili brušeći opozicijsku politiku; "iskusni" - konzultanti koji nisu imali nikakve veze s psihologijom, ali su doista htjeli dati savjet, jer su i sami (ili sestra nećakinje supruga drugog rođaka) bili u sličnoj situaciji i "znaju o čemu se radi".
Klijent je pak dobio anonimnost i konzultacije, razmatrajući svoje pitanje s različitih pozicija - plus. Glavni nedostatak bio je taj što se protegao u vremenu (odgovor na 1 pitanje mogao se očekivati od 2 dana do tjedan dana) i bilo je teško filtrirati informacije, izbaciti znanstvena znanja iz osobnih mišljenja početnika i iskusnih. To je svakako bila pomoć, ali to se nikako nije moglo nazvati terapijom. Prvi korak za bolju analizu bio je odlazak na dopisivanje poštom (tj. Čitali ste tko vam i kako odgovara, odabrali stručnjaka koji će raditi na vašem slučaju, a zatim komunicirati s njim licem u lice-dobivate odgovor na 24 sata brže i ne morate ništa filtrirati). No čak i tada, jedna od popularnih tema rasprave među psiholozima bila je tema kako ocijeniti takav rad. Za broj riječi? Za broj odgovora na pitanja? Koliko vremena trošite na opisivanje? Ili, ako želite naplatiti cijelu satnicu, koliko e -poruka morate poslati klijentu tjedno? itd. Oni koji su se navikli na ovu metodu i počeli raditi ovako, nakon dužeg vremena nisu se mogli osloboditi navike "čitanja pisama klijenata" od jutra do mraka i na 1 sat konzultacija kako bi odgovarali cijelom mogućem niz pitanja i odgovora, jer … bez pravodobne povratne informacije, stručnjaci su navikli osigurati se sa svih strana. Naravno, to nije moglo a da ne utječe na popis minusa koji su zaboravljeni, ali su se mnogima naselili u glavama. Prednosti takve interakcije još su upitne za obje strane, ali iskustvo.
I školarci su stvorili ICQ
Internet dojavljivač nije nam se uskoro javio, ali to je uvelike olakšalo bit dijaloga koji se sada odvijao u načinu "ovdje i sada" bez odlaganja i svjedoka, s većom sposobnošću da adekvatno odgovori na zahtjev. No, nedostatak vizualne podrške postao je nova prepreka. Psiholozi su se i dalje protivili - terapeutu je teško pogoditi govori li klijent istinu ili ne, i općenito kakve neverbalne signale šalje njegovo tijelo, kako zapravo reagira na određena pitanja i odgovore, postoji otpor i obrana, i postoji li osoba iza koje se odaje itd. Čak i u telefonskom savjetovanju glas i intonacija mogli bi dati više od bilo kojeg glasnika sa svojim emotikonima. Internetsko savjetovanje je zlo i profano - ponovno su odlučili etički odbori, a jedini prigovor bio je da ako je osobi zaista potrebna povratna informacija, tada je učinak terapije već nastupio (inače ne bi postojala linija za pomoć u kriznim službama itd.). Vrijeme je prolazilo, ali je stav mnogih ostao na ovoj razini razvoja pitanja.
I zadnja riječ je bio Skype
Skype pišemo uvjetno, jer danas nam svaki messenger s video komunikacijom omogućuje pružanje ove vrste savjetovanja. S jedne strane, takav je rad postao izazov - imitacija prave terapijske seanse. S druge strane, neočekivani nalet psihopatologije i banalnog ljudskog nepoštenja obrušio se na stručnjake, što je prisililo još jednom razmotriti oblik takve interakcije.
Do danas postoji mnogo studija o tome kako da punopravna internetska psihoterapija nije lošija u kvaliteti od sastanaka licem u lice … To je postalo moguće upravo zbog činjenice da su se stručnjaci potrudili, dijelom i zbog činjenice da su na mrežu prenijeli sva pravila savjetovanja (postavljanja) licem u lice. Upalilo je. Ako su ranije europska osiguravajuća društva kategorički odbijala platiti "Skype terapiju", sada mnogi priznaju savjetovanje u formatu coachinga ili kratkog tečaja "bihevioralnog modeliranja" (CBT). Čak i u mogućnostima ograničavanja uporabe tehnika zbog nedostatka fizičke prisutnosti (tj. "Ne mogu koristiti ovu tehniku na daljinu"), terapeuti su počeli uključivati u ugovore koncept pomoćnika i "pouzdanika", ljudi koji mogu pomoći klijentu ako je potrebno "na njegovoj strani".
Zbog toga je online savjetovanje postalo ne samo kompetentno strukturirano i učinkovito, već je omogućilo i ljudima koji prethodno nisu mogli posjetiti terapeuta iz brojnih organizacijskih i psiholoških razloga (u rasponu od vremenskih ograničenja, velikih udaljenosti, jezične barijere i završetka izravno s činjenicom da su se otvorile nove mogućnosti za osobe s mentalnim poremećajima i granične osobe, osobe koje imaju posebne poteškoće u izravnom uspostavljanju kontakta i osobe koje traže posebnu povjerljivost ako njihov problem utječe na dio njihovih medicinskih poremećaja).
No, u postsovjetskom razmišljanju sve je funkcioniralo kao i uvijek) Želimo koristiti tehnologije budućnosti, oslanjajući se na iskustvo od prije 15 godina. Uostalom, sada zapravo:
1 - istraživači imaju mnogo materijala za istraživanje i mogućnosti za stvaranje visokokvalitetnog uzorka. Danas je 100 puta teže sresti "maestra" na forumu nego prije.
2 - nadobudni psihoterapeuti primaju informacije iz internetskih arhiva i prakticiraju pod nadzorom.
3 - društvene mreže i druge marketinške platforme omogućile su bržu i bolju samopromociju.
A onda smo se vratili izvorima da se u psihoterapiji ne plaća količina i kvaliteta sastanaka, već vrijeme stručnjaka. A na internetu je sve više kupaca počelo dobivati odgovore sa značenjem: "Razumijem vas, podržavam vas, doista želite nešto promijeniti - evo mog telefonskog broja, cijena je" prosječno tržište "". Naravno, to ne znači da su svi dobrotvorni projekti i volonteri odjednom nestali. No, pitanje se počelo drugačije formulirati - ako želite raditi, ovo je posao, ako se želite raspitati - dobijte članke, video zapise i odgovore na teze.
Odavde sažimam TOP zablude s kojima se još nismo konačno oprostili u vezi s mrežnim radom.
1 - mrežno savjetovanje samo je privid pravog savjetovanja, dakle, sve nije tako ozbiljno, smisleno i odgovorno.
Zapravo, kao što sam gore napisao, istraživanje je pokazalo da online savjetovanje nije inferiorno od savjetovanja licem u lice. Postotak nezadovoljavajućih konzultacija leži upravo u činjenici da klijenti, osim takvog posla, krše postavku - propuštaju sastanke, ne izvršavaju dogovorene zadatke, ometaju se u tom procesu ili izlaze u eter pred nekim, iz javnosti mjesta itd.
2 - ozbiljan problem se ne može riješiti na mreži
Ova zabluda proizlazi iz razlika u korištenim metodama. Ako terapeut prakticira hipnoterapiju, pristup orijentiran na tijelo i smjerove u kojima je važan "fizički" kontakt - ova je primjedba točna. Međutim, većina psihoterapijskih područja temelji se na bihevioralnoj i analitičkoj osnovi, koja nema prepreka ako se klijent odluči poraditi na njegovu zahtjevu.
3 - troškovi rada na mreži trebali bi biti minimalni
To logično proizlazi iz prve dvije zablude, ako je takav rad neozbiljan i površan, onda plaćamo neozbiljno i površno. Istodobno, kao što sam gore napisao, upravo je primjena postavki (pravila) licem u lice na internetsku terapiju pomogla da se ona dovede do stvarne učinkovite razine.
Štoviše, budući da su iseljenici više zainteresirani za internetsku terapiju, oni također nastoje odabrati najnižu cijenu. Međutim, u pravilima terapije cijena se ne formira prema tome gdje i kako psihoterapeut živi, već prema tome koju cijenu i značaj klijent ulaže u svoj rad.
Ako seansa psihoterapije košta 1-2 kutije cigareta, kratku vožnju taksijem ili putovanje u McDonald's, tada se vrijednost obavljenog posla izjednačava s običnim putovanjem, šalicom kave itd. Psihoterapija je proces kvalitativne promjene koja se ne događa unutar obrazaca iz prošlosti. Osobno, naprotiv, imam pitanje u vezi s kvalifikacijama psihologa, koji ocjenjuje svoj rad na 4 putovanja javnim prijevozom.
4 - iluzija jednostavnosti - online terapija kao ekspresna metoda
"Gledao sam video na netu, tamo je sve vrlo jednostavno - pametan psiholog, elementarna metoda, samo se trebate posavjetovati kako biste svoj problem unijeli u ovu formulu." Kao što sam napisao u drugom članku, tjeskobno razmišljanje vrlo često se odnosi na naše iskustvo sigurnosti - djetinjstvo. U njemu, na ovaj ili onaj način, svi vjerujemo u postojanje magije i magije. U biti, psihoterapija je metoda koja pomaže čovjeku da psihički odraste. Sve dok vjerujemo u postojanje čarobne pilule, uvijek ćemo se razočarati - u obliku, u metodi, u stručnjaku itd. Svi su članci i videozapisi samo poznanstvo i općeniti podaci - to je potrebno i važno, ali to ne rješava zahtjev kupaca.
5 - online psihoterapija nije sigurna. Ovdje postoje 2 točke.
a) to su sumnje u potpunu povjerljivost.
S jedne strane, neke od glasnika "prisluškuju posebne službe". Kao osobi koja često radi na granici između mentalne norme i patologije, uvijek mi je važno razumjeti misli li klijent da je njegova osoba toliko važna za posebne službe? Uostalom, oni koji su doista važni znaju o tome više od bilo koga od nas)
S druge strane, nemoguće je znati čuje li vas netko drugi s druge strane. Osim toga, za korištenje slušalica s mikrofonom postoji koncept povjerenja, bez kojeg ne možete daleko stići u psihoterapiji. Koja je svrha imati informacije koje se više ne mogu primijeniti bez otkrivanja kršenja etike i samo ljudskog nepoštenja?
b) tijekom sesije može doći do krize / napada / histerije.
Za 17 godina rada s punim radnim vremenom nikada nisam naišao na takav slučaj. No teoretski, kriza se može dogoditi uvijek i svugdje, pa je za one koji stvarno sumnjaju važno samo razgovarati s psihoterapeutom o temi "povjerljivca".
Dakle, odgovor na izvorno pitanje "je li internetsko savjetovanje profonacija" može se dati na sljedeći način:
U suvremenim uvjetima, ako osoba ovaj posao shvati ozbiljno i uloži u njega, kao i u posao licem u lice, rezultat će biti nedvosmislen, što su i studije dokazale. Ako osoba smatra da je internetsko savjetovanje nešto što nije toliko ozbiljno i vrijedno, dobit će odgovarajući rezultat. A to se podjednako odnosi i na klijenta i na stručnjaka.
Preporučeni:
Šest Godina Terapije. Očekivanja I Stvarnost
Nisam postala savršeno zdrava, idealno lijepa, bogata i uspješna, nisam se udala za savršenog princa, moji roditelji nisu postali savršeni. Život mi je ostao normalan. No jesam li u ovom običnom životu postao sretan? Da! Ovog kolovoza 6 godina terapije.
Strah Kao Posebna Vrsta Očekivanja
Strah je duševni šok uzrokovan očekivanjem nevolje - riječi su Platona. Čovjek se boji kad mu nešto može nauditi ili mu naškodi. Nije važno radi li se o fizičkom ili mentalnom, materijalnom ili drugom. To je nešto čega se čovjek boji. Dakle, strah (kao i iščekivanje) je iščekivanje neke situacije koja može dovesti do štete, patnje i samosažaljenja.
SVIJET VRLO ČESTO NE ISPUNJA NAŠA OČEKIVANJA
Svijet vrlo često ne opravdava naša očekivanja. Ovu jednostavnu stvarnost vrlo je teško podnijeti ako ustraju nade i očekivanja od nje - u potpori, prihvaćanju, priznanju. Isti podatak lakše se prenosi ako postoji unutarnji resurs za prihvaćanje sebe, vjeru u sebe i samoodržanje.
Očekivanja Bez Očekivanja
To se cijelo vrijeme predlaže kao neka vrsta ključa sreće. Različiti putevi Emitiranje na različite načine "Nemojte očekivati od drugih - to je kontraproduktivno." "Formiranjem očekivanja od drugoga, ozlijedit ćete se kada, ili ako ih drugi ne ispunjava.
Psihoterapija Psihoterapeuta, Ili Zašto Je Dugotrajna Psihoterapija S Jednim Terapeutom Uvijek Učinkovitija
Članak o tome što bi bilo super da svatko ima svog psihologa! Samo želim podijeliti svoja razmišljanja. Mislim da bi svijet bio mirniji, u nama bi bilo manje tjeskobe da svatko ima svog psihologa. Dopustite mi da objasnim svojim primjerom.
