Za Sebe Nježno

Video: Za Sebe Nježno

Video: Za Sebe Nježno
Video: Держи меня за руку (Фильм 2018) Мелодрама @ Русские сериалы 2024, Svibanj
Za Sebe Nježno
Za Sebe Nježno
Anonim

Neki dan, tijekom komunikacije s klijentom, čuo sam izraz "Ponašaj se prema ljudima onako kako želiš da se oni ponašaju prema tebi". Odmah sam se sjetio kako sam ja, 16-godišnjak, jecao na očevom ramenu i govorio da je ova fraza potpuna prijevara, samo strašna prijevara stoljeća. Više se ne sjećam što se točno dogodilo prethodnog dana, ali mogu pretpostaviti da mi je nešto poput - ponovno su mi slomili srce, nisu to cijenili, nisu razumjeli, ali ja, i ja sam se tako dobro ponašao, toliko sam se trudio, toliko mi je bilo stalo.

Tada sam odrasla, naučila biti psiholog i sada znam da je gornja izjava vrlo slična zaštitnom mehanizmu psihe, koji je Sylvia Crocker nazvala proflexion. Ovaj zaštitni mehanizam ili mehanizam za prekid ciklusa kontakta (jedan od onih koji samo ometaju zatvaranje tog zloglasnog geštalta) nastaje kada jedna osoba učini drugoj ono što bi htjela za sebe primiti. Ovaj zaštitni mehanizam pristojnih ljudi ponekad vam dopušta da od drugih dobijete ono što želite … ali kao slučajno, na tako nevino lukav način.

I dobro je kada su "pravila igre" poznata i prihvaćena od svih sudionika, tada je vjerojatnost uspjeha veća. Na primjer, u viktorijansko doba izravni zahtjev smatrao se lošim ponašanjem. A ako ste, na primjer, htjeli popiti vino, a vrč je bio daleko i morali ste ga predati vama, tada ste prvo morali pitati drugu osobu želi li piti. Čekajte njegov odgovor: "Ne, hvala" i isto pitanje u vašem smjeru. Tek tada je bilo moguće odgovoriti s “Da” kako bi vam osoba s kojom ste razgovarali dodala vrč s drugog kraja stola. Shema nije jednostavna, ali tada je svima bila jasna, pa je vjerojatno radila. Druga je stvar modernost i sloboda izbora prema pravilima i normama koje biste trebali živjeti.

I iz razgovora s klijentom jasno sam izronio (da, ne samo da klijenti uzimaju nešto za sebe sa naših sastanaka, već i ja) vlastito pravilo: "Ponašajte se prema sebi onako kako želite da se ponašate prema vama", i možete samo odnosite se prema ljudima ljubazno i pozitivno, bez pokušaja da iz toga izvučete nešto.

Preporučeni: