3 Sjajna Načina Za Poboljšanje Uspješnosti Zaposlenika

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 15:46

Koliko često se susrećemo sa situacijom kada se osoba bavi nekakvim poslom ili poslom, a u isto vrijeme joj stalno odvlači pažnju, ne "peče" od želje za radom ili čak pokuša pobjeći s radnog mjesta u prvom trenutku prilika. Sve se to događa s razlogom, a za to postoje tri glavna razloga.

Prva je vrsta aktivnosti koju zaposlenik obavlja. Koliko često njegov menadžer postavlja sebi pitanja - „Koje su odgovornosti ovog ili onog mog zaposlenika? A što je uključeno, poklapa li se s njegovim snagama i talentima? Najvjerojatnije se takva pitanja rijetko postavljaju. Po mom mišljenju, to je uzalud. Dopustite mi da objasnim zašto.

Svatko od nas prirodno ima stvari koje jako dobro radi, i što je najvažnije, lako i sa zadovoljstvom. Sa zadovoljstvom, upravo zato što je lako. A lako je, jer nam je to dala priroda. Drugim riječima, to su naši talenti. Na koje nismo morali trošiti godine treninga i agonije povezane s teškoćama u učenju. Na primjer: ako mi je po prirodi dato da "pronađem zajednički jezik" s bilo kojom osobom. Govoriti na profesionalnom jeziku - imam kompetenciju i vještinu „komunikacije“. U ovom slučaju ne košta me apsolutno ništa od jutra do večeri da komuniciram s klijentima i rješavam konfliktne situacije, a pritom to činim vrlo učinkovito i s pozitivnim rezultatom. Ako mi priđu i pitaju "kako to radiš?", Najvjerojatnije neću moći odgovoriti. Budući da je znak talenta, upravo je nemogućnost objasniti kako provodim komunikaciju. Jednostavno to radim, super mi je od rođenja, ne trošim nikakvu energiju na takve aktivnosti, to mi donosi zadovoljstvo, budući da sve ispada lako i pozitivno. Ovdje je prva točka profesionalne učinkovitosti s minimalnim umorom, pa čak i ugodnim umorom.

Ali kako saznati snage i talente zaposlenika? Imajte sastanke jedan na jedan s njima. Pitajte ih što vole raditi izvan posla. Koje su knjige čitali, čime su se voljeli baviti u djetinjstvu, što, po njihovom mišljenju, najbolje rade. Nakon stjecanja cjelokupne slike, slobodno promijenite njezinu funkcionalnost. Uskladite ga s poslovnim obavezama koje odgovaraju njegovim prirodnim snagama. Ako ima mogućnost obavljati te dužnosti svaki dan, dobit ćete vrlo učinkovitog zaposlenika koji može ponekad raditi i prekovremeno, ako je potrebno, ali o tome kasnije.

Drugi važan razlog je razlika između funkcionalnosti i tipa osobnosti zaposlenika. Svaka osoba ima prirodne sklonosti. Postoje četiri kategorije sklonosti, svaka s dva suprotna pola:

• Na što ljudi radije usmjeravaju svoju pozornost i odakle crpe energiju (ekstraverzija ili introvertnost);
• Kako radije primaju informacije (osjećaj ili intuicija);

• Kako radije donose odluke (razmišljanje ili osjećaj);
• Kako preferiraju interakciju s vanjskim svijetom (Sud ili Opažanje).

U svakoj kategoriji preferiramo jednu od dvije suprotne opcije. Događa se da koristimo druge polove, ali ne u isto vrijeme i ne jednako pouzdano. Korištenjem željenih metoda osjećamo se najkompetentnijim, radimo to prirodno i bez problema. Drugim riječima, trošimo manje energije i truda, što znači da radimo učinkovitije i da se ne umorimo.

Na primjer, ako menadžer pošalje ekstroverta na izložbu radi prikupljanja kontakata, lakše će se nositi s tim zadatkom nego introvert. Najvjerojatnije će se odande vratiti energetski ispunjen, jer je to za njega način "punjenja". Introvert može jednako učinkovito prikupiti iste kontakte, ali nakon toga će se morati dugo oporavljati, u tišini i sam sa sobom. Isto tako, na primjer, ako osoba koja preferira "Osjećaj" postavi zadatak smanjenja 30% osoblja, ona će to učiniti, ali to će mu se dati s velikim poteškoćama, budući da se pri donošenju odluka vodi emocije i osjećaji. Možete zamisliti što će doživjeti u ovom procesu, i koliko će mu biti teško donijeti ispravne odluke. Nakon ovog projekta možda će izgorjeti i biti devastiran. Vrlo je moguće da će i sam odustati. No, za osobu koja preferira "razmišljanje" ovaj bi zadatak bio lakši. Budući da se po prirodi radije vodi logikom, a ne osjećajima, što znači da bi se taj proces za njega odvijao prirodnije.

Kako odrediti svoj tip ličnosti? Dovoljno jednostavno. Provedite testiranje s osobljem. Omogućit će vam da odredite prevladavajuće tipove osobnosti. Nakon toga pogledajte podudarnost funkcionalnosti i zadataka njihovim prirodnim sklonostima. Ako govorimo o vama osobno, onda i testirajte i potražite posao u kojem će se vaša prirodna sklonost ostvariti 100 posto.

Tek tada će vam se učiniti da je lako i zanimljivo raditi, a ujutro ćete htjeti na posao, čak i ako je daleko od kuće, pa čak i u lov na odmoru.

Treći zadatak koji bi trebao biti riješen po mom mišljenju je nematerijalna motivacija. Ovdje sve ovisi samo o pristupu uprave i osnivača. Čak i ako se uzmu u obzir prve dvije točke: osoba ostvaruje svoje snage i talente na poslu, čini li to u svojim prirodnim sklonostima, to jest istovremeno je nabijena i ne napreže se - to ne mora uvijek biti dovoljno. Čovjek je stvoren na takav način da ga treba cijeniti, poštivati, hvaliti i dati mu odgovornost. Drugim riječima, govorimo o nematerijalnoj motivaciji. Zamislite da zaposlenik sve radi savršeno, učinkovito, lako i s veseljem, a u jednom trenutku shvati da to nikome ne treba. Točnije, nitko to ne cijeni. On se, unatoč svemu, i dalje stalno prati, "krila su mu odsječena" kada želite letjeti, rad je istog tipa i monoton i sve ideje su blokirane. Kao rezultat toga, izgubit ćete takvu osobu, neće moći s entuzijazmom ići na posao. Razmišljat će o činjenici da postoji mjesto na kojem će ga cijeniti, dopustiti mu da preuzme inicijativu, saslušati njegovo mišljenje i dati mu odgovornost.

Kako se nositi s tim? Dovoljno jednostavno. Otkrijte svoje "zvijezde"! Dajte im raznolikost, pohvalite ih, uključite u zajedničku stvar, dajte im priliku da stvaraju i poštedite im malo slobode. Vjerujte mi, isplati se! Zauzvrat ćete dobiti motiviranog zaposlenika koji obavlja funkcije koje prirodno obavlja lako i sa zadovoljstvom, a također dobiva energiju i trči na posao poput odmora, čak i ako je van radnog vremena, a vi zaista želite otići kući.