Malo, Za Adekvatnu Konzultaciju Trenera I Psihologa

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 15:46

1… Kako vas mogu kontaktirati?

Trener: "Moje ime je Artem Dmitrievich Parshukov"

Mi diktiramo pravila igre. Nije važno koliko su oba sugovornika stara (komunicirajte samo putem "vi")

Klijent: "Moje ime je Elena Vladimirovna"

• "Helen" - ne kotrlja se, potrebno je ime + patronim (bez umanjenih varijanti).
• Pozicioniramo se kao tvorci pravila.

2 … Mogu li vam reći par riječi o sebi?

• Zašto si kul u temi.
• Popis vaših regalija. Koje su nagrade.
• Koliko godina iskustva.
• Tko su vaši kupci.
• Ne traje dugo 2-3 minute. Treba probati.
• Ako nema regalija, onda ih stvaramo.
• Pišemo knjigu.
• Pridružujemo se zajednicama.
• Regalije moraju biti prikladne. Ako ste psiholog, onda su regalije psihologa.

3 … Zašto ste pristali na konzultacije i što očekujete od konzultacija i od mene?

• Kojih se problema želite riješiti? Što te zaustavlja?
• Zašto se trebate riješiti opisanih problema?
• Kopanje do pravih zadataka. Zašto vam ovo treba?
• Potrebno je proći najmanje tri sloja odgovora s pitanjima, "a za što?".

Trener: "Došli ste na masažu, zašto?"

Klijent: "Pa, samo se želim masažirati."

Trener: "Zašto?"

Klijent: "Bol u vratu."

Trener: "Zašto vam je to potrebno upravo sada, u što točno ometa sada?"

Klijent: "Pa zato što imam nesanicu zbog ovoga!"

Trener: "A zašto se želite riješiti nesanice?"

Klijent: "Dolazim na posao slomljen i zbog toga nisam unaprijeđen na poslu."

Trener: "Postigli smo: pravi izazov nije biti slomljen za vrat."

Probili smo površinsku obranu ega do srži zahtjeva

4 … Zašto to niste učinili sami, niste riješili svoj zahtjev, sami?

• Slušamo pritužbe, priče …
• Legende o sudbini ili nedostatku vremena …
• Najmanje 5 razloga "zašto ne" … nisu učinili, nisu ispravili, nisu naučili itd.

5 … Kada je potrebno? Oblikujte točno ono što želite i u kojem vremenskom okviru?

Za većinu ljudi nedostatne su želje i ne znaju što, kad žele

Klijent: „Trebam 2 mil. Naučite to sada, vi ste specijalist."

Doznajmo uvjete! Dajemo im prave rokove, a ne lude

Na primjer, 2 mil. Dva dana je nerealno, govorimo im o tome, ali ako vidimo da zahtjev nije adekvatan, zaustavljamo ga i odbijamo raditi s njim.

Prosijavamo lijeve ljude

Ne, trebam 2 milijuna u tjedan dana. Oprostite mi, ali ja to neću poduzeti.

6 … Što se događa ako se ne promijenite?

(nećete li smršavjeti? nećete se izliječiti? nećete li postati bogati?)

• 5 posljedica onoga što se događa ako: …
• Što će se loše dogoditi ako ne učini ono o čemu je razgovarao s vama …
• Neka iskreno kaže posljedice sebi i vama …

7 … Ne mogu to učiniti, ali mogu upola smanjiti rezultat / vrijeme

Na primjer

Klijent: "Želim zaraditi 100.000 u mjesec dana."

Trener: "Na temelju onoga što sam naučio od vas, pomoći ću vam ili 50.000 za mjesec dana ili 100.000 za 2 mjeseca."

Ovo je test povjerenja, vjere u vas …

Ako kaže: Ne treba mi brže … Ne radimo s njim.

Čak i ako vam je korak 5 lak zadatak. Još uvijek prepolovimo rezultat. Prema onome što sam naučio, mogu upola manje. Ili vam vjeruje i ide dalje, ili ne vjeruje, opraštamo se i ne tješimo ga iluzijama

8 … Plan rada u Coachingu

Opiši opširnije. Općim potezima pokazujemo što ćemo učiniti

Logika procesa u treniranju:

Prvo mi … I onda ovo … Zatim ovo … I onda ovo … A onda ćemo se pozabaviti vašom situacijom …

9 … Cijena coachinga je = X (na primjer, 10.000 USD)

Odakle vam ovaj novac? Provjera adekvatnosti

Većina njih kaže da je odgođeno, spremljeno, kredit je normalan, ali neki mogu reći - posudit ću od majke umirovljenice ili staviti stan u hipoteku … To je pitanje vašeg osobnog morala, koga ćete uzeti…

10 … Naići ćete na probleme

• Navodimo probleme s kojima će se osoba suočiti, popis: ako smršavite, bit će vam teško ne noću dotrčati do hladnjaka …
• Iskreno, svi sporedni problemi.

11 … Zašto mi vjeruješ?

Osoba bi vas trebala početi hvaliti! Ako ne, to je čudno, najvjerojatnije osoba svjesno ne djeluje, pa stoga mogu postojati problemi

12 … Ukratko

Vraćamo se na početak i provjeravamo:

• Dakle, još jednom ste s nama: "Irina Viktorovna"
• Pričao sam o sebi …
• Pristali ste na konzultacije kako biste riješili takve i takve probleme.
• Ti, trebaš ovo onda, pa ovo, pa ono …
• Nismo mogli sami jer je to razlog …
• Treba vam u takvo i takvo vrijeme …
• Konkretno, želite ovo i ono …
• Ako ovo ne shvatite, imat ćete takve i takve probleme … upozorio sam vas …
• Ali svami smo se složili da bih mogao biti kraći ili duži …
• U skladu s tim, imate plan, što ćemo učiniti, znate …
• Znaš cijenu … imaš novaca …
• Rekla si mi zašto mi vjeruješ …

13 … Zašto bih vas trebao voditi na Coaching?

• Zadatak je da vam osoba počne obećavati: ja sam odgovoran … učinit ću … radit ću na zadacima … mogu se nositi …
• Ako osoba u početku ne vjeruje u uspjeh, tada će u procesu zajedničkog rada kriviti sav svoj uspjeh …

14… Povezujemo našeg zaposlenika

Ja osobno ne uzimam novac. Klijent pristupa - prelazimo na zaposlenika. S njim ćete riješiti novčana pitanja, a mi ćemo početi, vidimo se u dogovoreno vrijeme

Tamo će početi financijska birokracija … Klijent može reći: Ne mogu učiniti sve odjednom, sad ću platiti dio, pa opet, itd. itd., a onda ćete ga i sami nazvati: „Halo, jeste li već primili novac?

• Vaša hladnoća u ovom trenutku pada na nulu. Ti si kao prosjak prosjak …
• Ne dirate novac.
• Trener pomaže, mijenja svijet, sve zemaljsko, ne za njega …
• Trener nije računovođa, ne vodi novac.
• Iako ako govorimo o maloj količini, u redu. Ali ako govorimo o velikim iznosima, onda ne biste trebali dirati novac.
• Trener je uvijek iznad novca, mijenja svijet, transformira ljude. On stvara!
• Kako možete skupo naplatiti ako nemate zaposlenike, pomoćnike? Ako niste zastupljeni s tematskim skupinama u društvenom. mreže? Ako ste multi-stationer. Organizator hoda! Neće uspjeti!

Sam direktor "Coca-Cole" ne sipa "colu" u boce … Jer u jednom lijepom trenutku nastat će samosabotaža i nećete mariti za sve, ugušit ćete se od rutine …

• Potreban nam je tim profesionalaca u kojem svi razumiju što rade.
• Mi postavljamo planove, tko će, što, voditi u vašoj tvrtki.
• Itd.