Hitna Psihološka Pomoć

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 15:46

Sažeci iz sinopsisa.

Hitna psihološka pomoć (u daljnjem tekstu EPP) pruža se osobama koje doživljavaju akutno stresno stanje. Ovo stanje prati emocionalna i verbalna dezorganizacija.

Glavni principi EPC -a za osobe koje su pretrpjele psihološke traume:

1. Neposredni PP, što je više vremena prošlo od ozljede, veća je vjerojatnost kroničnih mentalnih poremećaja, uključujući takozvani poststresni sindrom ili posttraumatski stresni poremećaj (PTSP), koji može trajati od nekoliko tjedana do nekoliko godina.

2. Blizina mjesta događaja. Pružanje pomoći provodi se u poznatom okruženju ili u poznatom društvenom okruženju, kao i u minimiziranju negativnih posljedica hospitalizacije.

3. Očekivanje da će se vratiti normalnost. S osobom koja je prošla stresnu situaciju, komunikacija se događa kao s normalnom osobom, a ne kao s pacijentom, a u njemu se akumulira povjerenje u skori povratak normalnog stanja.

4. Jednostavnost psihološkog utjecaja. Potrebno je ukloniti žrtvu s izvora ozljede, osigurati sigurno okruženje, osigurati hranu, piće i priliku da se čuje.

Vrste EPG -a

§ koordinacija - pružanje informacija i interakcija s drugim službama spašavanja;

§ praktična - hitna hitna psihološka pomoć.

Hitna psihološka pomoć radi na načelima intervencije u površinske slojeve svijesti, odnosno radi sa simptomima, a ne sa sindromima.

Simptomi

Apatija - nastaje nakon dugog stresa, zbog neuspješnog rada, nemogućnosti nekoga spasiti, gubitka voljene osobe. U tom slučaju osoba nema snage osjećati, kretati se, razgovarati, a ako ne podržavam osobu, tada se apatija može pretvoriti u dugotrajnu depresiju, koja može biti popraćena osjećajem krivnje, a ne željom za životom itd. Traje od nekoliko sati do nekoliko tjedana.

Glavni znakovi su:

§ ravnodušnost prema okolini;

§ osjećaj vrlo umornog;

§ spor govor, s dugim stankama;

§ letargija, letargija;

§ osjećaj praznine u duši, tupost osjećaja.

Što uraditi:

§ Ako osoba govori, tada je slušamo, postavljamo joj konkretna pitanja: "Kako se zoveš?", "Kako se osjećaš?", "Želiš li jesti?", "Želiš li piti?" (važno je odvojiti pitanja, a ne miješati, kao u primjeru, odvojeno - jesti, odvojeno - piti).

§ Organizirajte mjesto odmora: dopustite spavanje ili ležanje, pomozite da legnete, izujte cipele (potrebno).

§ Dobro je koristiti tjelesni kontakt - uzeti za ruku.

Ako nema načina za odmor, tada više razgovarajte s osobom, ako je moguće, pokušajte je uključiti u zajednički posao, popiti čaj s njim ili pomoći nekome.

Ukočenost - jedna od najjačih zaštitnih reakcija tijela. Možda nakon snažnog šoka - eksplozije, napada, nasilja, zbog činjenice da je osoba potrošila puno energije na preživljavanje i da više nema snage za kontakt s drugima. Traje od 1 minute do nekoliko sati, ako je osoba dugo u ovom stanju, nastupa teška tjelesna iscrpljenost.

Glavni znakovi su:

§ Utrnulost, smrzavanje u jednom položaju, u stanju potpune nepokretnosti;

§ Nedostatak reakcija na vanjske podražaje - svjetlost, buku, dodir;

§ Naglo smanjenje pokreta ili potpuna odsutnost, također se odnosi na govor;

§ Napetost određene mišićne skupine.

Što uraditi:

§ Radite s ljudskim rukama: savijte prste žrtve na obje ruke i pritisnite ih prema podnožju dlana, postupno masirajući. Palac bi trebao biti usmjeren prema gore;

§ Vrhovima palca i kažiprsta masirajte žrtvu na čelu, iznad očiju, točno u sredini između linije kose i obrva, jasno iznad zjenica;

§ Stavite dlan slobodne ruke na žrtvina prsa. Prilagodite svoje disanje ritmu njegova disanja;

§ Razgovaramo s osobom tiho, polako, ali jasno, u uho s nečim što može izazvati snažne negativne emocije. Osoba u ovom stanju može vidjeti i čuti i potrebno je na bilo koji način postići reakciju žrtve, izvesti je iz omamljenosti.

Agresija - nenamjeran način tijela da smanji unutarnji stres. Očitovanje ljutnje ili agresije može trajati dugo i ometati samu žrtvu i one oko nje.

Glavni znakovi su:

§ iritacija, nezadovoljstvo, ljutnja;

§ visoki krvni tlak;

§ udaranje drugih oko sebe, želja za borbom;

§ zlostavljanje, psovanje, verbalno zlostavljanje.

Što nam je činiti:

§ kako biste smanjili broj ljudi u blizini, uklonite gledatelje;

§ kako biste žrtvi dali priliku - da progovori ili "ispusti paru", možete koristiti ovu metodu: stisnite šake u šaci redom, za svaku kontrakciju, izgovarajući riječ, ponovite nekoliko puta. Zatim spojite napete dlanove u razini prsa. Nakon ove vježbe u tijelu ne bi trebalo biti neugodnih osjeta, ako postoji - ponovite.

§ ni u kojem slučaju ne krivimo osobu, ne zamjeramo joj agresiju;

§ ponekad se agresija može zaustaviti strahom od kazne (ekstremni slučaj).

Motorno uzbuđenje. Ponekad je šok zbog kritične situacije (eksplozije, prirodne katastrofe) toliko jak da osoba jednostavno prestane shvaćati što se događa oko nje. Ne može odrediti gdje su neprijatelji, a gdje pomagači, gdje je opasnost, a gdje spas. Osoba gubi sposobnost logičkog razmišljanja i donošenja odluka, postaje poput životinje koja juri u kavez.

Glavni znakovi motoričkog uzbuđenja su:

§ oštri pokreti, često besciljne i besmislene radnje;

§ abnormalno glasan govor ili povećana govorna aktivnost (osoba govori bez prestanka, ponekad apsolutno besmislene stvari);

§ često nema reakcije na druge (na komentare, zahtjeve, naredbe).

U ovoj situaciji:

1. Upotrijebite tehniku "hvatanja": s leđa zavucite ruke pod ruke žrtve, stisnite je prema sebi i lagano se prevrnite na sebe.

2. Izolirajte žrtvu od drugih.

3. Masirajte "pozitivne" točke. Govorite mirnim glasom o osjećajima koje proživljava. ("Želite li učiniti nešto kako biste to spriječili? Želite li pobjeći, sakriti se od onoga što se događa?")

4. Ne raspravljajte se sa žrtvom, ne postavljajte pitanja, u razgovoru izbjegavajte fraze s česticom "ne" povezane s neželjenim radnjama (na primjer: "Ne trči", "Ne maši rukama", "Ne vikati").

5. Upamtite da žrtva može naštetiti sebi i drugima. * 6. Motorno uzbuđenje obično ne traje dugo i može se zamijeniti živčanim podrhtavanjem, plačem i agresivnim ponašanjem (vidi pomoć za ova stanja).

Agresija. Agresivno ponašanje jedan je od nenamjernih načina na koje ljudsko tijelo "pokušava" smanjiti visoki unutarnji stres. Očitovanje ljutnje ili agresije može trajati dugo i ometati samu žrtvu i one oko nje.

Glavni znakovi agresije su:

§ iritacija, nezadovoljstvo, ljutnja (iz bilo kojeg, čak i beznačajnog razloga);

§ udaranje drugih rukama ili bilo kojim predmetima;

§ verbalno zlostavljanje, zlostavljanje;

§ napetost mišića;

§ povišen krvni tlak.

U ovoj situaciji:

1. Smanjite broj ljudi oko sebe.

2. Dajte žrtvi priliku da „pusti paru“(na primjer, da progovori ili „istuče“jastuk).

3. Povjerite mu posao vezan uz visoku tjelesnu aktivnost.

4. Pokažite dobrohotnost. Čak i ako se ne slažete sa žrtvom, nemojte je kriviti, već govorite o njezinim postupcima. U suprotnom, agresivno ponašanje bit će usmjereno na vas. Ne možete reći: "Kakva ste osoba!" Trebali biste reći: “Užasno ste ljuti, želite sve razbiti u komade. Pokušajmo zajedno pronaći izlaz iz ove situacije."

5. Pokušajte smiriti atmosferu smiješnim komentarima ili postupcima.

6. Agresija se može ugasiti strahom od kazne:

§ ako nema svrhe imati koristi od agresivnog ponašanja;

§ ako je kazna stroga i vjerojatnost njezine provedbe velika.

7. Ako ne pomognete ljutitoj osobi, to će dovesti do opasnih posljedica: zbog smanjenja kontrole nad njezinim postupcima, osoba će počiniti nepromišljena djela, može ozlijediti sebe i druge.

Strah. Dijete se noću budi iz činjenice da je imalo moru. Boji se čudovišta koja žive ispod kreveta. Jednom u prometnoj nesreći, čovjek više ne može sjesti za upravljač. Preživjeli od potresa odbija otići u svoj preživjeli stan. A onaj koji je bio izložen nasilju, s mukom se natjera da uđe na njegov ulaz. Razlog svemu tome je strah.

Glavni znakovi straha su:

§ napetost mišića (osobito lica);

§ snažan rad srca;

§ brzo plitko disanje;

§ smanjena kontrola nad vlastitim ponašanjem.

Panični strah, užas mogu potaknuti bijeg, uzrokovati utrnulost ili, naprotiv, uzbuđenje, agresivno ponašanje. Istodobno, osoba se ne kontrolira dobro, ne shvaća što radi i što se događa okolo.

U ovoj situaciji:

1. Stavite žrtvinu ruku na zapešće tako da može osjetiti vaš smireni puls. To će mu biti signal: "Sad sam blizu, niste sami!"

2. Dišite duboko i ravnomjerno. Potaknite žrtvu da diše u istom ritmu kao i vi.

3. Ako žrtva govori, saslušajte je, pokažite interes, razumijevanje, suosjećanje.

4. Dajte žrtvi laganu masažu najnapetijih mišića tijela.

Ovaj materijal sam prikupio iz bilješki na temu Krizne psihologije za dopis 2014. godine.